Palautuskäytäntö

Meillä on 30 päivän palautusoikeus. Voit tilata tuotteitamme ja katsoa, ovatko ne mieleisiäsi. Saatat haluta kokeilla kokoa tai väriä, tai olet ehkä tilannut liikaa lepuuttajia ja haluat palauttaa osan. Tämä ei ole mikään ongelma. Sinulla on 30 päivää aikaa palauttaa tuote tai tuotteet niiden vastaanottamisen jälkeen. Huomaathan, että Nautiqo ei vastaa palautuksen lähetyskuluista.

Jotta tuote on palautuskelpoinen, sen on oltava samassa kunnossa kuin sen vastaanottaessasi, käyttämätön luonnollisesti. Voit aina ottaa meihin yhteyttä palautuksiin liittyvissä kysymyksissä osoitteessa hello@nautiqo.com.

2 vuoden takuukäytäntömme

Koska luotamme Nautiqo-tuotteisiin ja niiden laatuun, annamme kaikille tuotteillemme 2 vuoden takuun. Jos kohtaat ongelman Nautiqo-tuotteesi kanssa, ota meihin yhteyttä, niin käynnistämme takuukäsittelyn. Jos tuotteesi on viallinen, korvaamme sen sinulle ilman kuluja tai voimme palauttaa rahasi!

Voit ottaa yhteyttä takuuasioissa osoitteessa hello@nautiqo.com.

Vauriot ja ongelmat

Ole hyvä ja tarkista tilauksesi vastaanottaessasi ja ota meihin välittömästi yhteyttä, jos tuote on viallinen, vaurioitunut tai jos saat väärän tuotteen, jotta voimme arvioida asian ja korjata sen.

Poikkeukset / palautuskelvottomat tuotteet

Valitettavasti emme voi hyväksyä palautuksia alennustuotteista tai lahjakorteista.

Vaihdot

Nopein tapa varmistaa, että saat haluamasi, on palauttaa hallussasi oleva tuote, ja kun palautus on hyväksytty, tehdä erillinen osto uudesta tuotteesta.

Hyvitykset

Ilmoitamme sinulle heti, kun olemme vastaanottaneet ja tarkastaneet palautuksesi, ja kerromme, hyväksyttiinkö hyvitys vai ei. Jos se hyväksytään, saat hyvityksen automaattisesti alkuperäiseen maksutapaasi. Muista, että pankillasi tai luottokorttiyhtiölläsi voi kestää jonkin aikaa käsitellä ja kirjata hyvitys.