Usein kysytyt kysymykset

frequently-asked-questions-rope-fenders-nautiqo

Koska tiedämme, mitä mietitään köysilepuuttajasarjaa etsittäessä, olemme koonneet useimmin esitetyt kysymykset ja vastaukset. Jos haluat kysyä meiltä suoraan, voit ottaa yhteyttä.

1. Millaisen köysilepuuttajan tarvitsen?

Venetyypin mukaan tietty lepuuttaja saattaa sopia sinulle parhaiten. Sylinterilepuuttajat, joiden molemmissa päissä on silmukka, ovat monikäyttöisimmät ja yleisimmin käytetyt. Ne voidaan ripustaa veneen kylkeen sekä pystysuoraan (vain ylemmästä silmukasta) että vaakasuoraan riputtamalla lepuuttaja molemmista silmukoista.

Jos haluat ripustaa lepuuttajan pystysuoraan, sylinterilepuuttajat voivat joskus olla liian pitkiä. Pituuden vuoksi ne osuvat veteen. Tällöin valintasi ovat yksisilmukkaiset lepuuttajat.

Lue lisää lepuuttajien valinnasta vinkki- ja kokotaulukkosivultamme.

2. Minkä kokoisen köysilepuuttajan tarvitsen?

Veneeseesi sopivien lepuuttajien koko riippuu veneen pituudesta ja painosta. Mitä suurempi ja painavampi vene, sitä suurempaa lepuuttajaa tarvitset. Tutustu kokotaulukkoomme, niin näet veneellesi suositellut lepuuttajakoot.

Voit noudattaa myös tätä nyrkkisääntöä: sylinterilepuuttajan halkaisijan tulisi olla 1" tai 2,5 cm jokaista 5' tai 1,5 m veneenpituutta kohti.

3. Kuinka monta köysilepuuttajaa tarvitsen?

Lepuuttajien määrä riippuu veneen pituudesta ja kiinnitysolosuhteista. Tarvitsetko suojan toiselle vai molemmille puolille venettäsi? Tutustu Kokotaulukko -sivulle, josta löydät lisää vinkkejä ja ohjeita lepuuttajien lukumäärän määrittämiseen.

Voit noudattaa myös tätä nyrkkisääntöä: yksi lepuuttaja jokaista 10' tai 3 m vesiviivaa kohti, vähintään kolme lepuuttajaa. Eli 20' tai 6 m vene tarvitsee 3 lepuuttajaa ja 40' tai 12 m vene 4. Vähintään yksi lepuuttaja tulee sijoittaa suurimmalle leveydelle, muut keula- ja peräpuolelle.

4. Onko sisällä lepuuttaja vai onko se vain köysipäällys?

Kun ostat köysilepuuttajiamme, saat täydellisen tuotteen. Pakkaus sisältää laadukkaan peruslepuuttajan, solmutyöllä päällystettynä, sekä kiinnitetyn lepuuttajaköyden. Lepuuttaja on käyttövalmis sen saapuessa! Saadaksesi paremman kuvan lepuuttajan ulkonäöstä ja yksityiskohdista suosittelemme katsomaan tämän videon.

5. Voiko köysilepuuttajan vielä täyttää tai tyhjentää?

Kyllä, peruslepuuttajan venttiili on helposti ulottuvilla, joten voit täyttää tai tyhjentää lepuuttajan tarpeen mukaan.

6. Voiko köysipäällyksen irrottaa?

Ei, solmutyö on kiinnitetty lepuuttajaan pysyvästi kestävyyden ja tukevuuden parantamiseksi. Siksi sitä ei voi irrottaa. Annamme tuotteillemme kahden vuoden takuun. Jos ilmenee ongelmia, ilmoita meille, niin autamme palautuksen kanssa. Lue lisää palautusehdoistamme täältä.

7. Voinko puhdistaa solmutyön?

Kyllä, voit puhdistaa solmutyön vedellä, harjalla ja pesuaineella. Käytä tarvittaessa painepesuria miedoimmalla asetuksella.

8. Entä 2 vuoden takuu?

Koska luotamme Nautiqon tuotteisiin ja niiden laatuun, annamme kaikille tuotteillemme 2 vuoden takuun. Jos tuotteesi kanssa ilmenee ongelma, ota meihin yhteyttä ja aloitamme takuumenettelyn. Jos tuote on viallinen, vaihdamme sen sinulle veloituksetta tai palautamme rahasi!

Takuukysymyksissä voit ottaa yhteyttä osoitteeseen hello@nautiqo.com.

9. Mitä maksan toimituksesta?

Toimitusmaksu riippuu toimitusmaasta ja tilauksen kokonaispainosta. Pyrimme pitämään toimituskustannukset asiakkaillemme mahdollisimman alhaisina ja maksamme aina osan puolestasi. Lataa PDF nähdäksesi tilauksesi toimituskustannukset.

10. Milloin tilaukseni toimitetaan?

Tilauksen käsittelyaika

Kaikkia tuotteitamme on varastossa. Tilauksen käsittely ja lähetys vie enintään 24 tuntia (arkipäivinä). Toimitusmaasta riippuen varsinainen kuljetus voi kestää muutamasta päivästä viikkoihin. Saat seurantakoodin heti kun lähetämme tilauksesi.

Toimitusaika

Alankomaihin lähetettävät tilaukset toimitetaan PostNL:llä ja saapuvat yleensä seuraavana päivänä. Kansainväliset tilaukset lähetetään kumppaneillamme, kuten DHL:llä ja UPS:llä. Maasta riippuen toimitukseen saakka kuluu joitakin lisäpäiviä. Poikkeustapauksissa toimitus voi kestää odotettua kauemmin (esimerkiksi pyhäpäivien vuoksi).

Kun olemme lähettäneet tilauksesi, saat seurantakoodin sähköpostiisi. Koodilla voit seurata pakettisi matkaa.

11. Voinko tilata lepuuttajia eri väreissä, koissa ja muodoissa?

Nautiqo tekee myös köysitöitä mittatilauksena. Erikoistyö voi olla tietyn muotoinen, kokoinen tai värinen köysilepuuttaja. Toteutamme myös muita köysiprojekteja pyynnöstä. Valmistamme suuria logoja köydestä ja köysimattoja kaikenkokoisina. Jos sinulla on erityisiä toiveita tai ideoita, soita tai lähetä sähköpostia, niin keskustellaan mahdollisuuksista!