Personvernerklæring

Denne personvernerklæringen beskriver hvordan www.nautiqo.com («Nettstedet» eller «vi») samler inn, bruker og deler dine personopplysninger når du besøker eller foretar et kjøp fra Nettstedet.

Innsamling av personopplysninger

Når du besøker Nettstedet, samler vi inn visse opplysninger om enheten din, din interaksjon med Nettstedet og informasjon som er nødvendig for å behandle kjøpene dine. Vi kan også samle inn ytterligere informasjon hvis du kontakter oss for kundestøtte. I denne personvernerklæringen omtaler vi all informasjon som unikt kan identifisere en person (inkludert informasjonen nedenfor) som «personopplysninger». Se listen nedenfor for mer informasjon om hvilke personopplysninger vi samler inn og hvorfor.

Enhetsinformasjon

Eksempler på personopplysninger som samles inn: nettleserversjon, IP-adresse, tidssone, informasjonskapsel-data, hvilke sider eller produkter du ser på, søkeord og hvordan du samhandler med Nettstedet. Formål med innsamlingen: å laste Nettstedet korrekt for deg, og å utføre analyser av bruken av Nettstedet for å optimalisere det. Kilde til innsamling: Samles automatisk inn når du besøker Nettstedet vårt ved hjelp av informasjonskapsler, loggfiler, web beacons, tags eller piksler.

Eksempler på personopplysninger som samles inn: navn, faktureringsadresse, leveringsadresse, betalingsinformasjon (inkludert kredittkortnummer og detaljer om andre betalingsmetoder brukt i nettbutikken vår), e-postadresse og telefonnummer. Formål med innsamlingen: å levere produkter eller tjenester til deg for å oppfylle kontrakten vår, behandle betalingsinformasjonen din, organisere forsendelse, sende deg fakturaer og/eller ordrebekreftelser, kommunisere med deg, kontrollere bestillingene våre for potensiell risiko eller svindel, og når det er i tråd med preferansene du har delt med oss, gi deg informasjon eller reklame knyttet til produktene eller tjenestene våre. Kilde til innsamling: samles inn fra deg. Kundestøtteinformasjon

Eksempler på personopplysninger som samles inn: Ingen Formål med innsamlingen: å yte kundestøtte. Kilde til innsamling: samles inn fra deg. Utlevering for et forretningsformål: Ingen Deling av personopplysninger

Vi deler dine personopplysninger med tjenesteleverandører for å hjelpe oss med å levere tjenestene våre og oppfylle kontraktene våre med deg, som beskrevet ovenfor. For eksempel:\

Vi kan dele dine personopplysninger for å overholde gjeldende lover og forskrifter, for å svare på en stevning, ransakingsordre eller annen lovlig forespørsel om informasjon som vi mottar, eller for å beskytte våre rettigheter. Atferdsbasert reklame Som beskrevet ovenfor bruker vi dine personopplysninger til å gi deg målrettet reklame eller markedskommunikasjon som vi tror kan være av interesse for deg. For eksempel:

Vi bruker Google Analytics for å hjelpe oss å forstå hvordan kundene våre bruker Nettstedet. Du kan lese mer om hvordan Google bruker dine personopplysninger her: https://policies.google.com/privacy?hl=en. Du kan også reservere deg mot Google Analytics her: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Vi deler informasjon om din bruk av Nettstedet, kjøpene dine og din interaksjon med annonsene våre på andre nettsteder med våre annonsepartnere. Vi samler inn og deler noe av denne informasjonen direkte med våre annonsepartnere, og i noen tilfeller gjennom bruk av informasjonskapsler eller andre lignende teknologier (som du kan samtykke til, avhengig av hvor du befinner deg). For mer informasjon om hvordan målrettet reklame fungerer, kan du besøke Network Advertising Initiative («NAI») sin pedagogiske side på http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Du kan reservere deg mot målrettet reklame ved å:

FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads] I tillegg kan du reservere deg mot noen av disse tjenestene ved å besøke Digital Advertising Alliances reservasjonsportal på: http://optout.aboutads.info/.

Bruk av personopplysninger Vi bruker dine personopplysninger til å levere tjenestene våre til deg, noe som inkluderer: å tilby produkter til salgs, behandle betalinger, sende og oppfylle bestillingen din, og holde deg oppdatert om nye produkter, tjenester og tilbud.

Lovlig grunnlag I henhold til personvernforordningen (GDPR), hvis du er bosatt i Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet (EØS), behandler vi dine personopplysninger på følgende lovlige grunnlag:

Ditt samtykke; Oppfyllelse av kontrakten mellom deg og Nettstedet; Overholdelse av våre rettslige forpliktelser; For å beskytte dine vitale interesser; For å utføre en oppgave i allmennhetens interesse; For våre legitime interesser, som ikke overstyrer dine grunnleggende rettigheter og friheter. Lagring Når du legger inn en bestilling gjennom Nettstedet, vil vi beholde dine personopplysninger i våre registre med mindre du ber oss om å slette denne informasjonen. For mer informasjon om din rett til sletting, se avsnittet «Dine rettigheter» nedenfor.

Automatisert beslutningstaking Hvis du er bosatt i EØS, har du rett til å motsette deg behandling som utelukkende er basert på automatisert beslutningstaking (inkludert profilering), når denne beslutningstakingen har rettslig virkning for deg eller på annen måte påvirker deg vesentlig.

Vi engasjerer oss ikke i fullt automatisert beslutningstaking som har rettslig eller på annen måte vesentlig virkning ved bruk av kundedata.

Vår databehandler Shopify bruker begrenset automatisert beslutningstaking for å forhindre svindel som ikke har rettslig eller på annen måte vesentlig virkning på deg.

Tjenester som inkluderer elementer av automatisert beslutningstaking inkluderer:

Midlertidig sperreliste over IP-adresser knyttet til gjentatte mislykkede transaksjoner. Denne sperrelisten gjelder i et lite antall timer. Midlertidig sperreliste over kredittkort knyttet til sperrede IP-adresser. Denne sperrelisten gjelder i et lite antall dager.

Dine rettigheter

GDPR Hvis du er bosatt i EØS, har du rett til innsyn i personopplysningene vi har om deg, til å overføre dem til en ny tjeneste, og til å be om at dine personopplysninger blir rettet, oppdatert eller slettet. Hvis du ønsker å utøve disse rettighetene, vennligst kontakt oss via kontaktinformasjonen nedenfor.

Dine personopplysninger vil først bli behandlet i Irland og deretter overført utenfor Europa for lagring og videre behandling, inkludert til Canada og USA. For mer informasjon om hvordan dataoverføringer overholder GDPR, se Shopifys GDPR-Whitepaper: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

CCPA Hvis du er bosatt i California, har du rett til innsyn i personopplysningene vi har om deg (også kjent som «Retten til å vite»), til å overføre dem til en ny tjeneste, og til å be om at dine personopplysninger blir rettet, oppdatert eller slettet. Hvis du ønsker å utøve disse rettighetene, vennligst kontakt oss via kontaktinformasjonen nedenfor.

Hvis du ønsker å utpeke en autorisert representant til å sende inn disse forespørslene på dine vegne, vennligst kontakt oss på adressen nedenfor.

Informasjonskapsler En informasjonskapsel er en liten mengde informasjon som lastes ned til datamaskinen eller enheten din når du besøker Nettstedet vårt. Vi bruker en rekke forskjellige informasjonskapsler, inkludert funksjonelle, ytelses-, reklame- og sosiale medier- eller innholdsinformasjonskapsler. Informasjonskapsler gir deg en bedre nettleseropplevelse ved å la nettstedet huske handlinger og preferanser (som innlogging og regionvalg). Dette betyr at du ikke trenger å oppgi denne informasjonen på nytt hver gang du kommer tilbake til nettstedet eller navigerer fra én side til en annen. Informasjonskapsler gir også informasjon om hvordan folk bruker nettstedet, for eksempel om det er deres første besøk eller om de er hyppige besøkende.

Vi bruker følgende informasjonskapsler for å optimalisere opplevelsen din på Nettstedet vårt og for å levere tjenestene våre.

Informasjonskapsler som er nødvendige for butikkens funksjon Navn Funksjon _ab Brukes i forbindelse med tilgang til administrasjon. _secure_session_id Brukes i forbindelse med navigasjon gjennom en butikk. cart Brukes i forbindelse med handlekurv. cart_sig Brukes i forbindelse med kassen. cart_ts Brukes i forbindelse med kassen. checkout_token Brukes i forbindelse med kassen. secret Brukes i forbindelse med kassen. secure_customer_sig Brukes i forbindelse med kundeinnlogging. storefront_digest Brukes i forbindelse med kundeinnlogging. _shopify_u Brukes for å forenkle oppdatering av kundekontoinformasjon. Rapportering og analyse Navn Funksjon _tracking_consent Sporingspreferanser. _landing_page Spor landingssider _orig_referrer Spor landingssider _s Shopify-analyse. _shopify_fs Shopify-analyse. _shopify_s Shopify-analyse. _shopify_sa_p Shopify-analyse knyttet til markedsføring og henvisninger. _shopify_sa_t Shopify-analyse knyttet til markedsføring og henvisninger. _shopify_y Shopify-analyse. _y Shopify-analyse.

Hvor lenge en informasjonskapsel blir værende på datamaskinen eller mobilenheten din, avhenger av om det er en «vedvarende» eller «sesjons»-informasjonskapsel. Sesjonsinformasjonskapsler varer til du slutter å surfe, og vedvarende informasjonskapsler varer til de utløper eller slettes. De fleste informasjonskapsler vi bruker er vedvarende og vil utløpe mellom 30 minutter og to år fra datoen de lastes ned til enheten din.

Du kan kontrollere og administrere informasjonskapsler på ulike måter. Vær oppmerksom på at fjerning eller blokkering av informasjonskapsler kan påvirke brukeropplevelsen din negativt og deler av nettstedet vårt kan bli mindre tilgjengelige.

De fleste nettlesere godtar informasjonskapsler automatisk, men du kan velge om du vil godta informasjonskapsler eller ikke gjennom nettleserens kontroller, som ofte finnes i nettleserens «Verktøy»- eller «Innstillinger»-meny. For mer informasjon om hvordan du endrer nettleserinnstillingene dine eller hvordan du blokkerer, administrerer eller filtrerer informasjonskapsler, finner du i nettleserens hjelpefil eller gjennom nettsteder som www.allaboutcookies.org.

I tillegg, vær oppmerksom på at blokkering av informasjonskapsler kanskje ikke fullstendig hindrer hvordan vi deler informasjon med tredjeparter som våre annonsepartnere. For å utøve dine rettigheter eller reservere deg mot visse bruksområder av informasjonen din av disse partene, følg instruksjonene i avsnittet «Atferdsbasert reklame» ovenfor.

Do Not Track Vær oppmerksom på at fordi det ikke finnes noen konsekvent bransjeforståelse av hvordan man skal svare på «Do Not Track»-signaler, endrer vi ikke våre praksiser for datainnsamling og bruk når vi oppdager et slikt signal fra nettleseren din.

Endringer Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen for å gjenspeile for eksempel endringer i våre praksiser eller av andre operasjonelle, juridiske eller regulatoriske grunner.

Kontakt For mer informasjon om våre personvernpraksiser, hvis du har spørsmål, eller hvis du vil sende inn en klage, vennligst kontakt oss via e-post på [e-postadresse] eller per post ved å bruke detaljene som er gitt nedenfor:

Schiemond 20, 3024 EE Rotterdam, Nederland

Sist oppdatert: desember 2021 Hvis du ikke er fornøyd med vårt svar på klagen din, har du rett til å sende inn klagen din til relevant personvernmyndighet. Du kan kontakte din lokale personvernmyndighet, eller vår tilsynsmyndighet her: https://ico.org.uk/make-a-complaint/]