Zásady ochrany osobních údajů

Tyto Zásady ochrany osobních údajů popisují, jak www.nautiqo.com („Stránka” nebo „my”) shromažďuje, používá a zpřístupňuje vaše osobní údaje, když navštívíte Stránku nebo na ní provedete nákup.

Shromažďování osobních údajů

Když navštívíte Stránku, shromažďujeme určité informace o vašem zařízení, vaší interakci se Stránkou a informace nezbytné ke zpracování vašich nákupů. Můžeme také shromažďovat další informace, pokud nás kontaktujete za účelem zákaznické podpory. V těchto Zásadách ochrany osobních údajů označujeme jakékoli informace, které mohou jednoznačně identifikovat jednotlivce (včetně níže uvedených informací), jako „osobní údaje”. Podívejte se na seznam níže pro více informací o tom, jaké osobní údaje shromažďujeme a proč.

Informace o zařízení

Příklady shromažďovaných osobních údajů: verze webového prohlížeče, IP adresa, časové pásmo, informace o souborech cookie, jaké stránky nebo produkty prohlížíte, vyhledávací termíny a způsob vaší interakce se Stránkou. Účel shromažďování: správné načtení Stránky pro vás a provádění analýz používání Stránky za účelem její optimalizace. Zdroj shromažďování: Shromažďováno automaticky, když přistupujete na naši Stránku pomocí souborů cookie, souborů protokolu, web beaconů, značek nebo pixelů.

Příklady shromažďovaných osobních údajů: jméno, fakturační adresa, dodací adresa, platební údaje (včetně čísel kreditních karet a údajů o dalších platebních metodách používaných v našem e-shopu), e-mailová adresa a telefonní číslo. Účel shromažďování: poskytovat vám produkty nebo služby za účelem splnění naší smlouvy, zpracovat vaše platební údaje, zařídit dopravu a poskytnout vám faktury a/nebo potvrzení objednávek, komunikovat s vámi, kontrolovat naše objednávky z hlediska potenciálního rizika nebo podvodu, a v souladu s preferencemi, které jste s námi sdíleli, poskytovat vám informace nebo reklamu týkající se našich produktů nebo služeb. Zdroj shromažďování: shromážděno od vás. Informace o zákaznické podpoře

Příklady shromažďovaných osobních údajů: Žádné Účel shromažďování: poskytování zákaznické podpory. Zdroj shromažďování: shromážděno od vás. Zpřístupnění pro obchodní účely: Žádné Sdílení osobních údajů

Sdílíme vaše osobní údaje s poskytovateli služeb, aby nám pomohli poskytovat naše služby a plnit naše smlouvy s vámi, jak je popsáno výše. Například:\

Můžeme sdílet vaše osobní údaje za účelem dodržování platných zákonů a předpisů, za účelem reakce na předvolání, příkaz k prohlídce nebo jinou zákonnou žádost o informace, kterou obdržíme, nebo pro ochranu našich práv. Behaviorální reklama Jak je popsáno výše, používáme vaše osobní údaje k tomu, abychom vám poskytovali cílené reklamy nebo marketingovou komunikaci, o které se domníváme, že by vás mohla zajímat. Například:

Používáme Google Analytics, který nám pomáhá pochopit, jak naši zákazníci používají Stránku. Více o tom, jak Google používá vaše osobní údaje, si můžete přečíst zde: https://policies.google.com/privacy?hl=en. Můžete také odhlásit Google Analytics zde: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Sdílíme informace o vašem používání Stránky, vašich nákupech a vaší interakci s našimi reklamami na jiných webových stránkách s našimi reklamními partnery. Některé z těchto informací shromažďujeme a sdílíme přímo s našimi reklamními partnery a v některých případech prostřednictvím souborů cookie nebo jiných podobných technologií (se kterými můžete souhlasit, v závislosti na vaší poloze). Pro více informací o tom, jak funguje cílená reklama, můžete navštívit vzdělávací stránku Network Advertising Initiative („NAI”) na adrese http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Z cílené reklamy můžete odhlásit prostřednictvím:

FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads] Kromě toho můžete odhlásit některé z těchto služeb návštěvou portálu pro odhlášení Digital Advertising Alliance na adrese: http://optout.aboutads.info/.

Používání osobních údajů Vaše osobní údaje používáme k poskytování našich služeb, což zahrnuje: nabízení produktů k prodeji, zpracování plateb, dopravu a vyřízení vaší objednávky a informování o nových produktech, službách a nabídkách.

Právní základ V souladu s Obecným nařízením o ochraně osobních údajů („GDPR”), pokud jste obyvatel Evropského hospodářského prostoru („EHP”), zpracováváme vaše osobní údaje na základě následujících právních titulů:

Váš souhlas; Plnění smlouvy mezi vámi a Stránkou; Dodržování našich právních povinností; Ochrana vašich životně důležitých zájmů; Plnění úkolu prováděného ve veřejném zájmu; Naše oprávněné zájmy, které nepřevažují nad vašimi základními právy a svobodami. Uchovávání Když zadáte objednávku prostřednictvím Stránky, uchováme vaše osobní údaje ve své evidenci, pokud nás nepožádáte o vymazání těchto informací. Pro více informací o vašem právu na výmaz si prosím prohlédněte oddíl „Vaše práva” níže.

Automatické rozhodování Pokud jste obyvatelem EHP, máte právo vznést námitku proti zpracování založenému výhradně na automatickém rozhodování (včetně profilování), pokud má toto rozhodování právní účinek na vás nebo se vás jinak významně dotýká.

Nezabýváme se plně automatickým rozhodováním, které by mělo právní nebo jinak významný účinek s využitím zákaznických údajů.

Náš zpracovatel Shopify používá omezené automatické rozhodování k prevenci podvodů, které nemá právní ani jinak významný účinek na vás.

Služby zahrnující prvky automatického rozhodování zahrnují:

Dočasný seznam blokovaných IP adres spojených s opakovanými neúspěšnými transakcemi. Tento seznam trvá několik hodin. Dočasný seznam blokovaných kreditních karet spojených s blokovanými IP adresami. Tento seznam trvá několik dní.

Vaše práva

GDPR Pokud jste obyvatelem EHP, máte právo na přístup k osobním údajům, které o vás máme, na jejich přenos k nové službě a požádat, aby vaše osobní údaje byly opraveny, aktualizovány nebo vymazány. Pokud chcete tato práva uplatnit, kontaktujte nás prosím prostřednictvím kontaktních informací níže.

Vaše osobní údaje budou nejprve zpracovány v Irsku a poté přeneseny mimo Evropu k uložení a dalšímu zpracování, včetně Kanady a Spojených států. Pro více informací o tom, jak přenosy údajů odpovídají GDPR, viz GDPR Whitepaper společnosti Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

CCPA Pokud jste obyvatelem Kalifornie, máte právo na přístup k osobním údajům, které o vás máme (známé také jako „právo vědět”), na jejich přenos k nové službě a požádat, aby vaše osobní údaje byly opraveny, aktualizovány nebo vymazány. Pokud chcete tato práva uplatnit, kontaktujte nás prosím prostřednictvím kontaktních informací níže.

Pokud byste chtěli určit oprávněného zástupce pro podávání těchto žádostí vaším jménem, prosím kontaktujte nás na adrese níže.

Soubory cookie Cookie je malé množství informací, které se stáhne do vašeho počítače nebo zařízení, když navštívíte naši Stránku. Používáme řadu různých souborů cookie, včetně funkčních, výkonnostních, reklamních a souborů cookie sociálních médií nebo obsahu. Cookies zlepšují váš zážitek z prohlížení tím, že umožňují webové stránce zapamatovat si vaše akce a preference (jako je přihlášení a výběr regionu). To znamená, že tyto informace nemusíte zadávat znovu pokaždé, když se vrátíte na stránku nebo procházíte z jedné stránky na druhou. Cookies také poskytují informace o tom, jak lidé používají webovou stránku, například zda jde o jejich první návštěvu nebo zda jsou častí návštěvníci.

Používáme následující soubory cookie, abychom optimalizovali vaši zkušenost na naší Stránce a abychom poskytovali naše služby.

Cookies nezbytné pro fungování obchodu Název Funkce _ab Používá se v souvislosti s přístupem ke správě. _secure_session_id Používá se v souvislosti s navigací po obchodě. cart Používá se v souvislosti s nákupním košíkem. cart_sig Používá se v souvislosti s pokladnou. cart_ts Používá se v souvislosti s pokladnou. checkout_token Používá se v souvislosti s pokladnou. secret Používá se v souvislosti s pokladnou. secure_customer_sig Používá se v souvislosti s přihlášením zákazníka. storefront_digest Používá se v souvislosti s přihlášením zákazníka. _shopify_u Používá se k usnadnění aktualizace informací o zákaznickém účtu. Reporting a analýza Název Funkce _tracking_consent Předvolby sledování. _landing_page Sledování vstupních stránek _orig_referrer Sledování vstupních stránek _s Analýza Shopify. _shopify_fs Analýza Shopify. _shopify_s Analýza Shopify. _shopify_sa_p Analýza Shopify týkající se marketingu a doporučení. _shopify_sa_t Analýza Shopify týkající se marketingu a doporučení. _shopify_y Analýza Shopify. _y Analýza Shopify.

Doba, po kterou soubor cookie zůstává ve vašem počítači nebo mobilním zařízení, závisí na tom, zda jde o „trvalý” nebo „relační” soubor cookie. Relační cookies trvají, dokud nepřestanete procházet, a trvalé cookies trvají, dokud nevyprší jejich platnost nebo nejsou smazány. Většina cookies, které používáme, je trvalá a vyprší během 30 minut až dvou let od data, kdy jsou staženy do vašeho zařízení.

Cookies můžete různými způsoby kontrolovat a spravovat. Pamatujte, že odstranění nebo blokování cookies může negativně ovlivnit váš uživatelský zážitek a části našeho webu nemusí být plně přístupné.

Většina prohlížečů přijímá cookies automaticky, ale můžete si vybrat, zda budete cookies přijímat či ne, prostřednictvím ovládacích prvků prohlížeče, často nalezených v nabídce „Nástroje” nebo „Předvolby” vašeho prohlížeče. Pro více informací o tom, jak upravit nastavení prohlížeče nebo jak blokovat, spravovat nebo filtrovat cookies, naleznete v souboru nápovědy vašeho prohlížeče nebo prostřednictvím stránek, jako je www.allaboutcookies.org.

Kromě toho mějte na paměti, že blokování cookies nemusí zcela zabránit tomu, jak sdílíme informace s třetími stranami, jako jsou naši reklamní partneři. Chcete-li uplatnit svá práva nebo odhlásit se z určitých použití vašich informací těmito stranami, postupujte podle pokynů v sekci „Behaviorální reklama” výše.

Do Not Track Vezměte prosím na vědomí, že protože v odvětví neexistuje konzistentní porozumění tomu, jak reagovat na signály „Do Not Track”, neměníme naše postupy shromažďování a používání dat, když takový signál z vašeho prohlížeče zjistíme.

Změny Tyto Zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat, abychom například reflektovali změny v našich postupech nebo z jiných provozních, právních nebo regulačních důvodů.

Kontakt Pro více informací o našich postupech ochrany soukromí, máte-li dotazy nebo chcete-li podat stížnost, kontaktujte nás prosím e-mailem na [e-mailová adresa] nebo poštou s použitím údajů uvedených níže:

Schiemond 20, 3024 EE Rotterdam, Nizozemsko

Naposledy aktualizováno: prosinec 2021 Pokud nejste spokojeni s naší odpovědí na vaši stížnost, máte právo podat svou stížnost u příslušného úřadu pro ochranu osobních údajů. Můžete kontaktovat svůj místní úřad pro ochranu osobních údajů nebo náš dozorový úřad zde: https://ico.org.uk/make-a-complaint/]