Zásady Vrácení Zboží
Máme 30denní politiku vrácení zboží. Můžete si objednat naše produkty a vyzkoušet, zda vám padnou do oka. Možná si budete chtít vyzkoušet velikost nebo barvu, nebo jste si objednali příliš mnoho fendrů a chcete některé vrátit. To není vůbec žádný problém. Máte 30 dní od přijetí zboží (nebo zboží) na jeho vrácení. Vezměte prosím na vědomí, že náklady na dopravu při vrácení zboží neplatí Nautiqo.
Aby bylo zboží způsobilé k vrácení, musí být ve stejném stavu, v jakém jste je obdrželi, samozřejmě nepoužité. Můžete nás vždy kontaktovat s jakýmkoli dotazem ohledně vrácení zboží na adrese hello@nautiqo.com.
Naše 2letá záruční politika
Protože věříme v produkty Nautiqo a jejich kvalitu, poskytujeme vám 2letou záruku na všechny naše produkty. Pokud se setkáte s problémem s vaším produktem Nautiqo, kontaktujte nás a zahájíme záruční řízení. Pokud je váš produkt vadný, vyměníme jej pro vás zdarma, nebo vám můžeme vrátit peníze!
V záručních záležitostech nás můžete kontaktovat na adrese hello@nautiqo.com.
Poškození a problémy
Prosíme, zkontrolujte svou objednávku při převzetí a okamžitě nás kontaktujte, pokud je zboží vadné, poškozené nebo pokud jste obdrželi nesprávné zboží, abychom mohli posoudit problém a napravit jej.
Výjimky / nevratné položky
Bohužel nemůžeme přijímat vrácení zboží v akci ani dárkových poukazů.
Výměny
Nejrychlejším způsobem, jak zajistit, že dostanete to, co chcete, je vrátit zboží, které máte, a jakmile bude vrácení přijato, provést samostatný nákup nového zboží.
Vrácení peněz
Jakmile obdržíme a zkontrolujeme vaše vrácení, dáme vám vědět a sdělíme, zda bylo vrácení peněz schváleno, či nikoli. Pokud bude schváleno, peníze vám budou automaticky vráceny na původní platební metodu. Pamatujte prosím, že může chvíli trvat, než vaše banka nebo společnost vydávající kreditní karty zpracuje a zaúčtuje vrácení peněz.