Hvordan rengør jeg knudearbejdet?

Vask med vand, en børste og mildt rengøringsmiddel. Om nødvendigt fungerer en højtryksrenser på den mildeste indstilling også.

Hvad dækker 2-årsgarantien, og hvad er returbetingelserne?

Alle Nautiqo-produkter har 2 års garanti mod fabrikationsfejl. Ubrugte varer kan returneres inden for 30 dage. Kontakt hello@nautiqo.com for at starte en garanti- eller returneringssag.

Hvad koster forsendelse, og hvor lang tid tager det?

Fragten beregnes pr. land og samlet ordrevægt. Nederlandske ordrer ankommer typisk dagen efter med PostNL; internationale forsendes med DHL/UPS inden for 24 arbejdstimer.

Kan jeg bestille rebfendere i specielle farver, størrelser eller former?

Ja. Nautiqo udfører også reb efter mål, herunder specialfendere, store reblogoer og rebtæpper. Skriv til hello@nautiqo.com for at drøfte dit projekt.

Ofte stillede spørgsmål

Q: Hvilken type rebfender har jeg brug for?

Cylindriske fendere er de mest alsidige og oftest brugte: de hænges lodret fra ét øje eller vandret fra begge. Fendere med ét øje er kortere og har en større diameter — vælg dem, hvis båden ligger lavt i vandet, og de cylindriske rører overfladen.

Q: Hvilken størrelse rebfender skal jeg bruge?

Fenderstørrelsen følger bådens længde og vægt. Tommelfingerregel: en cylindrisk fender skal have ca. 2,5 cm (1 tomme) diameter per 1,5 m (5 fod) bådlængde. Se vores størrelsesguide for hele tabellen.

Q: Hvor mange rebfendere har jeg brug for?

Brug én fender per 3 m (10 fod) vandlinje, mindst tre. En 6 m båd kræver 3 fendere; en 12 m båd kræver 4. Placér mindst én ved den største bredde, og fordel resten forude og agter.

Q: Er der en fender indeni, eller er det kun et rebbetræk?

Det er et komplet produkt. Hver Nautiqo-rebfender består af en oppustelig basisfender omsluttet af fast knudearbejde, med en fenderline allerede monteret — klar til brug lige ud af kassen.

Q: Kan en rebfender stadig pumpes op eller tømmes?

Ja. Ventilen på den indvendige basisfender forbliver tilgængelig, så du kan justere trykket, når det er nødvendigt.

Q: Kan rebbetrækket tages af?

Nej. Knudearbejdet er fast monteret på fenderen for ekstra styrke og holdbarhed og kan ikke tages af.

frequently-asked-questions-rope-fenders-nautiqo

Fordi vi ved, hvad man tænker over, når man leder efter et sæt rebfendere, har vi samlet de oftest stillede spørgsmål og svarene. Hvis du hellere vil spørge os personligt, kan du kontakte os.

1. Hvilken type rebfender har jeg brug for?

Afhængigt af din bådtype kan en bestemt fender passe bedst til dig. Cylindriske fendere med øje i begge ender er de mest alsidige og oftest brugte. De kan hænges på båden både lodret (kun fra det øverste øje) og vandret ved at ophænge fenderen i begge øjer.

Hvis du vil hænge fenderen lodret, kan cylindriske nogle gange være for lange. På grund af længden vil de røre vandet. I så fald er vores fendere med ét øje valget for dig.

Læs vores side med tips og størrelsesguide for mere hjælp til at vælge dine fendere.

2. Hvilken størrelse rebfender skal jeg bruge?

Størrelsen på de fendere, du skal bruge, afhænger af bådens længde og vægt. Jo større og tungere båd, desto større fendere skal du bruge. Se vores størrelsesguide for et overblik over de anbefalede fenderstørrelser for din båd.

Du kan også følge denne tommelfingerregel: en cylindrisk fender bør have 1" eller 2,5 cm i diameter for hver 5' eller 1,5 m bådlængde.

3. Hvor mange rebfendere har jeg brug for?

Antallet af fendere afhænger af bådens længde og fortøjningsforholdene. Skal du have beskyttelse i den ene eller begge sider? Se vores side Størrelsesguide for flere tips og retningslinjer, der hjælper dig med at bestemme antallet.

Du kan også følge denne tommelfingerregel: brug én fender pr. 10' eller 3 m vandlinje, mindst tre fendere. En 20' eller 6 m båd skal altså bruge 3 fendere, og en 40' eller 12 m båd skal bruge 4. Mindst én fender skal placeres ved den største bredde, resten fordeles forude og agter.

4. Er der en fender indeni, eller er det kun et rebbetræk?

Når du køber vores rebfendere, får du et komplet produkt. Det inkluderer en kvalitetsbasisfender dækket med knudearbejde og en monteret fenderline. Fenderen er klar til brug, når den ankommer! For at få en bedre fornemmelse af, hvordan fenderen ser ud, og af detaljeniveauet, anbefaler vi at se denne video.

5. Kan en rebfender stadig pumpes op eller tømmes?

Ja, ventilen på basisfenderen er let tilgængelig, så du kan pumpe den op eller lukke luft ud efter behov.

6. Kan rebbetrækket tages af?

Nej, knudearbejdet er fast monteret på fenderen for ekstra styrke og holdbarhed. Derfor kan det ikke tages af. Vi giver to års garanti på vores produkter. Skulle du opleve problemer, så giv os besked, så hjælper vi dig med at returnere fenderne. Læs mere om vores returbetingelser her.

7. Kan jeg rengøre knudearbejdet?

Ja, du kan rengøre knudearbejdet med vand, en børste og rengøringsmiddel. Brug en højtryksrenser på den mildeste indstilling om nødvendigt.

8. Hvad med 2-årsgarantien?

Fordi vi tror på Nautiqo-produkterne og kvaliteten, giver vi 2 års garanti på alle vores produkter. Hvis du oplever et problem med et Nautiqo-produkt, så kontakt os, og vi starter garantiproceduren. Hvis produktet er defekt, erstatter vi det uden omkostninger for dig, eller du får pengene tilbage!

Du kan kontakte os om garantispørgsmål på hello@nautiqo.com.

9. Hvad skal jeg betale for forsendelse?

Fragtbeløbet afhænger af, hvilket land ordren sendes til, og af den samlede vægt af ordren. Vi bestræber os på at holde fragtomkostningerne så lave som muligt for vores kunder og betaler altid en del selv. Download vores PDF for at se, hvad fragten koster for din ordre.

10. Hvornår leveres min ordre?

Behandlingstid

Vi har alle produkter på lager. Det tager op til 24 timer (på hverdage) at behandle og sende din ordre. Afhængigt af, hvor du bestiller fra, kan selve transporttiden tage et par dage eller uger. Du modtager en track and trace-kode, så snart vi sender ordren afsted.

Leveringstid

Ordrer inden for Nederlandene sendes med PostNL og ankommer normalt dagen efter. Internationale ordrer sendes med partnere som DHL, UPS osv. Afhængigt af landet kan der tilføjes nogle dage, før leveringen når din adresse. I undtagelsestilfælde kan forsendelsen tage længere tid end forventet (f.eks. på grund af helligdage).

Efter vi har afsendt din ordre, modtager du en Track and Trace-kode i din indbakke. Med koden kan du følge pakkens rejse.

11. Kan jeg bestille fendere i andre farver, størrelser og former?

Nautiqo laver også reb efter mål. Specialarbejde kan være en fender i en bestemt form, størrelse eller farve. Vi udfører også andre rebrelaterede projekter på forespørgsel. Vi laver store logoer og tæpper af reb i alle størrelser. Har du specifikke ønsker eller idéer, så ring eller send en e-mail, og lad os tale om mulighederne!