Πολιτική απορρήτου

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει πώς το www.nautiqo.com (ο «Ιστότοπος» ή «εμείς») συλλέγει, χρησιμοποιεί και κοινοποιεί τα Προσωπικά σας Στοιχεία όταν επισκέπτεστε ή πραγματοποιείτε μια αγορά από τον Ιστότοπο.

Συλλογή Προσωπικών Στοιχείων

Όταν επισκέπτεστε τον Ιστότοπο, συλλέγουμε ορισμένες πληροφορίες σχετικά με τη συσκευή σας, την αλληλεπίδρασή σας με τον Ιστότοπο και πληροφορίες απαραίτητες για την επεξεργασία των αγορών σας. Ενδέχεται επίσης να συλλέξουμε πρόσθετες πληροφορίες εάν επικοινωνήσετε μαζί μας για υποστήριξη πελατών. Στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου, αναφερόμαστε σε κάθε πληροφορία που μπορεί να ταυτοποιήσει μοναδικά ένα άτομο (συμπεριλαμβανομένων των πληροφοριών παρακάτω) ως «Προσωπικά Στοιχεία». Δείτε τη λίστα παρακάτω για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το ποια Προσωπικά Στοιχεία συλλέγουμε και γιατί.

Πληροφορίες συσκευής

Παραδείγματα συλλεγόμενων Προσωπικών Στοιχείων: έκδοση προγράμματος περιήγησης, διεύθυνση IP, ζώνη ώρας, πληροφορίες cookies, ποιους ιστότοπους ή προϊόντα προβάλλετε, όροι αναζήτησης και ο τρόπος αλληλεπίδρασής σας με τον Ιστότοπο. Σκοπός συλλογής: η σωστή φόρτωση του Ιστότοπου για εσάς και η εκτέλεση αναλύσεων χρήσης του Ιστότοπου για τη βελτιστοποίησή του. Πηγή συλλογής: Συλλέγονται αυτόματα όταν επισκέπτεστε τον Ιστότοπό μας μέσω cookies, αρχείων καταγραφής, web beacons, ετικετών ή pixel.

Παραδείγματα συλλεγόμενων Προσωπικών Στοιχείων: όνομα, διεύθυνση χρέωσης, διεύθυνση αποστολής, στοιχεία πληρωμής (συμπεριλαμβανομένων αριθμών πιστωτικών καρτών και λεπτομερειών σχετικά με άλλες μεθόδους πληρωμής που χρησιμοποιούνται στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα), διεύθυνση email και αριθμός τηλεφώνου. Σκοπός συλλογής: η παροχή προϊόντων ή υπηρεσιών σε εσάς για την εκπλήρωση της σύμβασής μας, η επεξεργασία των στοιχείων πληρωμής σας, η οργάνωση της αποστολής, η αποστολή τιμολογίων ή/και επιβεβαιώσεων παραγγελίας, η επικοινωνία μαζί σας, ο έλεγχος των παραγγελιών μας για πιθανό κίνδυνο ή απάτη και, σύμφωνα με τις προτιμήσεις που έχετε μοιραστεί μαζί μας, η αποστολή πληροφοριών ή διαφημίσεων σχετικά με τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες μας. Πηγή συλλογής: συλλέγονται από εσάς. Πληροφορίες υποστήριξης πελατών

Παραδείγματα συλλεγόμενων Προσωπικών Στοιχείων: Καμία Σκοπός συλλογής: παροχή υποστήριξης πελατών. Πηγή συλλογής: συλλέγονται από εσάς. Κοινοποίηση για επιχειρηματικό σκοπό: Καμία Κοινοποίηση Προσωπικών Στοιχείων

Μοιραζόμαστε τα Προσωπικά σας Στοιχεία με παρόχους υπηρεσιών για να μας βοηθήσουν να παρέχουμε τις υπηρεσίες μας και να εκπληρώσουμε τις συμβάσεις μας μαζί σας, όπως περιγράφεται παραπάνω. Για παράδειγμα:\

Ενδέχεται να κοινοποιήσουμε τα Προσωπικά σας Στοιχεία για τη συμμόρφωση με ισχύοντες νόμους και κανονισμούς, για την απάντηση σε κλήτευση, ένταλμα έρευνας ή άλλο νόμιμο αίτημα παροχής πληροφοριών που λαμβάνουμε ή για την προστασία των δικαιωμάτων μας. Συμπεριφορική διαφήμιση Όπως περιγράφεται παραπάνω, χρησιμοποιούμε τα Προσωπικά σας Στοιχεία για να σας παρέχουμε στοχευμένες διαφημίσεις ή επικοινωνίες μάρκετινγκ που πιστεύουμε ότι μπορεί να σας ενδιαφέρουν. Για παράδειγμα:

Χρησιμοποιούμε το Google Analytics για να μας βοηθήσει να κατανοήσουμε πώς χρησιμοποιούν οι πελάτες μας τον Ιστότοπο. Μπορείτε να διαβάσετε περισσότερα για το πώς η Google χρησιμοποιεί τα Προσωπικά σας Στοιχεία εδώ: https://policies.google.com/privacy?hl=en. Μπορείτε επίσης να εξαιρεθείτε από το Google Analytics εδώ: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Μοιραζόμαστε πληροφορίες σχετικά με τη χρήση του Ιστότοπου, τις αγορές σας και την αλληλεπίδρασή σας με τις διαφημίσεις μας σε άλλους ιστότοπους με τους διαφημιστικούς μας συνεργάτες. Συλλέγουμε και μοιραζόμαστε ορισμένες από αυτές τις πληροφορίες απευθείας με τους διαφημιστικούς μας συνεργάτες, και σε ορισμένες περιπτώσεις μέσω της χρήσης cookies ή άλλων παρόμοιων τεχνολογιών (στις οποίες μπορεί να συναινέσετε, ανάλογα με την τοποθεσία σας). Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη λειτουργία της στοχευμένης διαφήμισης, μπορείτε να επισκεφθείτε την εκπαιδευτική σελίδα της Network Advertising Initiative («NAI») στη διεύθυνση http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Μπορείτε να εξαιρεθείτε από τη στοχευμένη διαφήμιση μέσω:

FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads] Επιπλέον, μπορείτε να εξαιρεθείτε από ορισμένες από αυτές τις υπηρεσίες επισκεπτόμενοι την πύλη εξαίρεσης της Digital Advertising Alliance στη διεύθυνση: http://optout.aboutads.info/.

Χρήση Προσωπικών Στοιχείων Χρησιμοποιούμε τα Προσωπικά σας Στοιχεία για να σας παρέχουμε τις υπηρεσίες μας, που περιλαμβάνουν: τη διάθεση προϊόντων προς πώληση, την επεξεργασία πληρωμών, την αποστολή και εκτέλεση της παραγγελίας σας και την ενημέρωσή σας για νέα προϊόντα, υπηρεσίες και προσφορές.

Νομική βάση Σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων («ΓΚΠΔ»), εάν είστε κάτοικος του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου («ΕΟΧ»), επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας στοιχεία βάσει των ακόλουθων νόμιμων βάσεων:

Της συγκατάθεσής σας; Της εκτέλεσης της σύμβασης μεταξύ εσάς και του Ιστότοπου; Της συμμόρφωσης με τις νομικές μας υποχρεώσεις; Της προστασίας των ζωτικών σας συμφερόντων; Της εκπλήρωσης καθήκοντος που εκτελείται προς το δημόσιο συμφέρον; Των έννομων συμφερόντων μας, τα οποία δεν υπερισχύουν των θεμελιωδών δικαιωμάτων και ελευθεριών σας. Διατήρηση Όταν πραγματοποιείτε μια παραγγελία μέσω του Ιστότοπου, θα διατηρήσουμε τα Προσωπικά σας Στοιχεία στα αρχεία μας, εκτός και αν μας ζητήσετε να διαγράψουμε αυτές τις πληροφορίες. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το δικαίωμα διαγραφής, ανατρέξτε στην ενότητα «Τα δικαιώματά σας» παρακάτω.

Αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων Εάν είστε κάτοικος του ΕΟΧ, έχετε το δικαίωμα να αντιταχθείτε στην επεξεργασία που βασίζεται αποκλειστικά σε αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων (συμπεριλαμβανομένης της κατάρτισης προφίλ), όταν αυτή η λήψη αποφάσεων έχει νομικές συνέπειες για εσάς ή σας επηρεάζει σημαντικά με άλλο τρόπο.

Δεν προβαίνουμε σε πλήρως αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων με νομικές ή άλλες σημαντικές συνέπειες χρησιμοποιώντας δεδομένα πελατών.

Ο επεξεργαστής μας Shopify χρησιμοποιεί περιορισμένη αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων για την πρόληψη της απάτης, η οποία δεν έχει νομικές ή άλλες σημαντικές συνέπειες για εσάς.

Οι υπηρεσίες που περιλαμβάνουν στοιχεία αυτοματοποιημένης λήψης αποφάσεων περιλαμβάνουν:

Προσωρινή λίστα αποκλεισμού διευθύνσεων IP που σχετίζονται με επαναλαμβανόμενες αποτυχημένες συναλλαγές. Αυτή η λίστα ισχύει για λίγες ώρες. Προσωρινή λίστα αποκλεισμού πιστωτικών καρτών που σχετίζονται με αποκλεισμένες διευθύνσεις IP. Αυτή η λίστα ισχύει για λίγες ημέρες.

Τα δικαιώματά σας

ΓΚΠΔ Εάν είστε κάτοικος του ΕΟΧ, έχετε το δικαίωμα πρόσβασης στα Προσωπικά Στοιχεία που τηρούμε για εσάς, μεταφοράς τους σε νέα υπηρεσία και να ζητήσετε τη διόρθωση, ενημέρωση ή διαγραφή τους. Εάν επιθυμείτε να ασκήσετε αυτά τα δικαιώματα, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω των στοιχείων επικοινωνίας παρακάτω.

Τα Προσωπικά σας Στοιχεία θα επεξεργαστούν αρχικά στην Ιρλανδία και στη συνέχεια θα μεταφερθούν εκτός Ευρώπης για αποθήκευση και περαιτέρω επεξεργασία, συμπεριλαμβανομένων του Καναδά και των Ηνωμένων Πολιτειών. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το πώς οι μεταφορές δεδομένων συμμορφώνονται με τον ΓΚΠΔ, δείτε το Whitepaper ΓΚΠΔ της Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

CCPA Εάν είστε κάτοικος Καλιφόρνιας, έχετε το δικαίωμα πρόσβασης στα Προσωπικά Στοιχεία που τηρούμε για εσάς (γνωστό και ως «Δικαίωμα Γνώσης»), μεταφοράς τους σε νέα υπηρεσία και να ζητήσετε τη διόρθωση, ενημέρωση ή διαγραφή τους. Εάν επιθυμείτε να ασκήσετε αυτά τα δικαιώματα, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω των στοιχείων επικοινωνίας παρακάτω.

Εάν επιθυμείτε να ορίσετε εξουσιοδοτημένο εκπρόσωπο για την υποβολή αυτών των αιτημάτων εκ μέρους σας, επικοινωνήστε μαζί μας στη διεύθυνση παρακάτω.

Cookies Ένα cookie είναι μια μικρή ποσότητα πληροφοριών που μεταφορτώνεται στον υπολογιστή ή τη συσκευή σας όταν επισκέπτεστε τον Ιστότοπό μας. Χρησιμοποιούμε διάφορα cookies, συμπεριλαμβανομένων λειτουργικών, απόδοσης, διαφημιστικών και cookies κοινωνικών μέσων ή περιεχομένου. Τα cookies βελτιώνουν την εμπειρία περιήγησής σας επιτρέποντας στον ιστότοπο να θυμάται τις ενέργειες και τις προτιμήσεις σας (όπως η σύνδεση και η επιλογή περιοχής). Αυτό σημαίνει ότι δεν χρειάζεται να εισάγετε ξανά αυτές τις πληροφορίες κάθε φορά που επιστρέφετε στον ιστότοπο ή πλοηγείστε από μία σελίδα σε μία άλλη. Τα cookies παρέχουν επίσης πληροφορίες σχετικά με το πώς οι άνθρωποι χρησιμοποιούν τον ιστότοπο, για παράδειγμα εάν είναι η πρώτη τους επίσκεψη ή εάν είναι συχνοί επισκέπτες.

Χρησιμοποιούμε τα ακόλουθα cookies για να βελτιστοποιήσουμε την εμπειρία σας στον Ιστότοπό μας και για να παρέχουμε τις υπηρεσίες μας.

Cookies απαραίτητα για τη λειτουργία του καταστήματος Όνομα Λειτουργία _ab Χρησιμοποιείται σε σχέση με την πρόσβαση στη διαχείριση. _secure_session_id Χρησιμοποιείται σε σχέση με την πλοήγηση μέσω καταστήματος. cart Χρησιμοποιείται σε σχέση με το καλάθι αγορών. cart_sig Χρησιμοποιείται σε σχέση με την ολοκλήρωση αγοράς. cart_ts Χρησιμοποιείται σε σχέση με την ολοκλήρωση αγοράς. checkout_token Χρησιμοποιείται σε σχέση με την ολοκλήρωση αγοράς. secret Χρησιμοποιείται σε σχέση με την ολοκλήρωση αγοράς. secure_customer_sig Χρησιμοποιείται σε σχέση με τη σύνδεση πελάτη. storefront_digest Χρησιμοποιείται σε σχέση με τη σύνδεση πελάτη. _shopify_u Χρησιμοποιείται για τη διευκόλυνση της ενημέρωσης των στοιχείων λογαριασμού πελάτη. Αναφορές και ανάλυση Όνομα Λειτουργία _tracking_consent Προτιμήσεις παρακολούθησης. _landing_page Παρακολούθηση σελίδων προορισμού _orig_referrer Παρακολούθηση σελίδων προορισμού _s Ανάλυση Shopify. _shopify_fs Ανάλυση Shopify. _shopify_s Ανάλυση Shopify. _shopify_sa_p Ανάλυση Shopify σχετικά με μάρκετινγκ και παραπομπές. _shopify_sa_t Ανάλυση Shopify σχετικά με μάρκετινγκ και παραπομπές. _shopify_y Ανάλυση Shopify. _y Ανάλυση Shopify.

Η διάρκεια παραμονής ενός cookie στον υπολογιστή ή την κινητή συσκευή σας εξαρτάται από το εάν είναι «μόνιμο» ή «συνεδρίας». Τα cookies συνεδρίας διαρκούν μέχρι να σταματήσετε να περιηγείστε και τα μόνιμα cookies διαρκούν μέχρι να λήξουν ή να διαγραφούν. Τα περισσότερα cookies που χρησιμοποιούμε είναι μόνιμα και λήγουν μεταξύ 30 λεπτών και δύο ετών από την ημερομηνία λήψης στη συσκευή σας.

Μπορείτε να ελέγχετε και να διαχειρίζεστε τα cookies με διάφορους τρόπους. Λάβετε υπόψη ότι η αφαίρεση ή ο αποκλεισμός των cookies μπορεί να επηρεάσει αρνητικά την εμπειρία χρήστη σας και μέρη του ιστότοπού μας ενδέχεται να μην είναι πλήρως προσβάσιμα.

Τα περισσότερα προγράμματα περιήγησης δέχονται αυτόματα τα cookies, αλλά μπορείτε να επιλέξετε εάν θα δέχεστε ή όχι τα cookies μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησής σας, που συνήθως βρίσκονται στο μενού «Εργαλεία» ή «Προτιμήσεις». Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο τροποποίησης των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησής σας ή τον τρόπο αποκλεισμού, διαχείρισης ή φιλτραρίσματος των cookies, ανατρέξτε στο αρχείο βοήθειας του προγράμματος περιήγησής σας ή σε ιστότοπους όπως www.allaboutcookies.org.

Επιπλέον, σημειώστε ότι ο αποκλεισμός των cookies ενδέχεται να μην εμποδίσει πλήρως τον τρόπο με τον οποίο μοιραζόμαστε πληροφορίες με τρίτους, όπως οι διαφημιστικοί μας συνεργάτες. Για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας ή να εξαιρεθείτε από ορισμένες χρήσεις των πληροφοριών σας από αυτά τα μέρη, ακολουθήστε τις οδηγίες στην ενότητα «Συμπεριφορική διαφήμιση» παραπάνω.

Do Not Track Σημειώστε ότι, καθώς δεν υπάρχει συνεπής κατανόηση του κλάδου σχετικά με τον τρόπο απόκρισης στα σήματα «Do Not Track», δεν αλλάζουμε τις πρακτικές συλλογής και χρήσης δεδομένων μας όταν εντοπίζουμε ένα τέτοιο σήμα από το πρόγραμμα περιήγησής σας.

Αλλαγές Ενδέχεται να ενημερώνουμε αυτήν την Πολιτική Απορρήτου από καιρό σε καιρό προκειμένου να αντικατοπτρίζει, για παράδειγμα, αλλαγές στις πρακτικές μας ή για άλλους λειτουργικούς, νομικούς ή κανονιστικούς λόγους.

Επικοινωνία Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις πρακτικές απορρήτου μας, εάν έχετε ερωτήσεις ή εάν θέλετε να υποβάλετε καταγγελία, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω email στη διεύθυνση [διεύθυνση email] ή ταχυδρομικά χρησιμοποιώντας τα στοιχεία που παρέχονται παρακάτω:

Schiemond 20, 3024 EE Ρότερνταμ, Ολλανδία

Τελευταία ενημέρωση: Δεκέμβριος 2021 Εάν δεν είστε ικανοποιημένοι με την απάντησή μας στην καταγγελία σας, έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε την καταγγελία σας στην αρμόδια αρχή προστασίας δεδομένων. Μπορείτε να επικοινωνήσετε με την τοπική σας αρχή προστασίας δεδομένων ή με την εποπτική μας αρχή εδώ: https://ico.org.uk/make-a-complaint/]