Πολιτική Επιστροφών

Διαθέτουμε πολιτική επιστροφών 30 ημερών. Μπορείτε να παραγγείλετε τα προϊόντα μας και να δείτε αν είναι του γούστου σας. Ίσως θέλετε να δοκιμάσετε ένα μέγεθος ή ένα χρώμα, ή ίσως να παραγγείλατε υπερβολικά πολλά μπαλόνια προστασίας και θέλετε να επιστρέψετε μερικά. Δεν υπάρχει κανένα απολύτως πρόβλημα. Έχετε 30 ημέρες μετά την παραλαβή του προϊόντος (ή των προϊόντων) σας για να τα επιστρέψετε. Σημειώστε ότι τα έξοδα αποστολής για την επιστροφή ενός προϊόντος δεν καλύπτονται από τη Nautiqo.

Για να είναι επιλέξιμο για επιστροφή, το προϊόν σας πρέπει να βρίσκεται στην ίδια κατάσταση με αυτή που το παραλάβατε, αμεταχείριστο φυσικά. Μπορείτε πάντα να επικοινωνείτε μαζί μας για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με τις επιστροφές στο hello@nautiqo.com.

Η πολιτική εγγύησης 2 ετών

Επειδή πιστεύουμε στα προϊόντα και στην ποιότητα της Nautiqo, σας προσφέρουμε εγγύηση 2 ετών σε όλα μας τα προϊόντα. Εάν αντιμετωπίσετε κάποιο πρόβλημα με το προϊόν σας Nautiqo, επικοινωνήστε μαζί μας και θα ξεκινήσουμε τη διαδικασία εγγύησης. Εάν το προϊόν σας είναι ελαττωματικό, θα σας το αντικαταστήσουμε χωρίς καμία επιβάρυνση ή θα σας επιστρέψουμε τα χρήματά σας!

Μπορείτε να επικοινωνείτε μαζί μας για θέματα εγγύησης στο hello@nautiqo.com.

Φθορές και προβλήματα

Παρακαλούμε ελέγξτε την παραγγελία σας κατά την παραλαβή και επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα εάν το προϊόν είναι ελαττωματικό, κατεστραμμένο ή εάν λάβατε λάθος προϊόν, ώστε να αξιολογήσουμε το ζήτημα και να το διορθώσουμε.

Εξαιρέσεις / Μη επιστρέψιμα προϊόντα

Δυστυχώς, δεν μπορούμε να δεχθούμε επιστροφές σε προϊόντα προσφοράς ή σε δωροκάρτες.

Ανταλλαγές

Ο πιο γρήγορος τρόπος για να εξασφαλίσετε ότι θα λάβετε αυτό που θέλετε είναι να επιστρέψετε το προϊόν που έχετε και, μόλις γίνει αποδεκτή η επιστροφή, να πραγματοποιήσετε μια ξεχωριστή αγορά για το νέο προϊόν.

Επιστροφές χρημάτων

Θα σας ενημερώσουμε μόλις παραλάβουμε και ελέγξουμε την επιστροφή σας και θα σας πούμε εάν η επιστροφή χρημάτων εγκρίθηκε ή όχι. Εάν εγκριθεί, θα γίνει αυτόματα επιστροφή χρημάτων στην αρχική σας μέθοδο πληρωμής. Παρακαλούμε να θυμάστε ότι μπορεί να χρειαστεί κάποιος χρόνος για να επεξεργαστεί και να καταχωρήσει την επιστροφή χρημάτων η τράπεζα ή η εταιρεία πιστωτικής κάρτας σας.