Συχνές Ερωτήσεις

Επειδή γνωρίζουμε τι σκέφτεται κανείς όταν αναζητά ένα σετ μπαλόνια από σχοινί, συγκεντρώσαμε τις πιο συχνές ερωτήσεις και τις απαντήσεις τους. Αν προτιμάτε να μας ρωτήσετε προσωπικά, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας.
1. Τι τύπο μπαλονιού από σχοινί χρειάζομαι;
Ανάλογα με τον τύπο του σκάφους σας, ένα συγκεκριμένο μπαλόνι μπορεί να σας ταιριάζει καλύτερα. Τα κυλινδρικά μπαλόνια με κρίκο και στις δύο πλευρές είναι τα πιο ευέλικτα και τα πιο διαδεδομένα. Μπορούν να κρεμαστούν στο σκάφος είτε κάθετα (από τον επάνω κρίκο) είτε οριζόντια, αναρτώντας τα και από τους δύο κρίκους.
Αν θέλετε να κρεμάσετε το μπαλόνι κάθετα, τα κυλινδρικά μπορεί κάποιες φορές να είναι πολύ μακριά. Λόγω μήκους, αγγίζουν το νερό. Σε αυτή την περίπτωση, η σωστή επιλογή είναι τα μπαλόνια μονού κρίκου.
Διαβάστε τη σελίδα μας με τις συμβουλές και τον οδηγό μεγεθών για περισσότερη βοήθεια στην επιλογή των μπαλονιών σας.
2. Ποιο μέγεθος μπαλονιού από σχοινί χρειάζομαι;
Το μέγεθος των μπαλονιών που χρειάζεστε εξαρτάται από το μήκος και το βάρος του σκάφους σας. Όσο μεγαλύτερο και βαρύτερο είναι, τόσο μεγαλύτερο μέγεθος θα χρειαστείτε. Δείτε τον οδηγό μεγεθών μας για μια συνολική εικόνα των προτεινόμενων διαστάσεων ανάλογα με το σκάφος.
Μπορείτε επίσης να ακολουθήσετε αυτόν τον πρακτικό κανόνα: ένα κυλινδρικό μπαλόνι πρέπει να έχει 1" ή 2,5 εκ. διαμέτρου για κάθε 5' ή 1,5 μ. μήκους σκάφους.
3. Πόσα μπαλόνια από σχοινί χρειάζομαι;
Ο αριθμός των μπαλονιών εξαρτάται από το μήκος του σκάφους σας και τις συνθήκες πρόσδεσης. Χρειάζεστε προστασία στη μία ή και στις δύο πλευρές; Δείτε τη σελίδα Οδηγός μεγεθών για περισσότερες συμβουλές και κατευθύνσεις σχετικά με τον αριθμό μπαλονιών που θα χρειαστείτε.
Μπορείτε επίσης να ακολουθήσετε αυτόν τον πρακτικό κανόνα: χρησιμοποιήστε ένα μπαλόνι ανά 10' ή 3 μ. ισάλου, με ελάχιστο τα τρία. Έτσι, ένα σκάφος 20' ή 6 μ. χρειάζεται 3 μπαλόνια και ένα 40' ή 12 μ. χρειάζεται 4. Τουλάχιστον ένα μπαλόνι πρέπει να τοποθετηθεί στο μέγιστο πλάτος, με τα υπόλοιπα κατανεμημένα πλώρα και πρύμα.
4. Υπάρχει μπαλόνι στο εσωτερικό ή μόνο κάλυμμα από σχοινί;
Όταν αγοράζετε τα μπαλόνια μας από σχοινί, λαμβάνετε ένα ολοκληρωμένο προϊόν. Περιλαμβάνει ένα ποιοτικό μπαλόνι βάσης, καλυμμένο με κόμπους, και προσαρτημένο σχοινί ανάρτησης. Το μπαλόνι σας είναι έτοιμο για χρήση μόλις φτάσει στα χέρια σας! Για να καταλάβετε καλύτερα την όψη του μπαλονιού και το επίπεδο λεπτομέρειας, σας συνιστούμε να δείτε αυτό το βίντεο.
5. Μπορεί το μπαλόνι από σχοινί να φουσκώσει ή να ξεφουσκώσει;
Ναι, η βαλβίδα του μπαλονιού βάσης είναι εύκολα προσβάσιμη και σας δίνει τη δυνατότητα να φουσκώνετε ή να ξεφουσκώνετε το μπαλόνι όπως χρειάζεται.
6. Αφαιρείται το κάλυμμα από σχοινί;
Όχι, οι κόμποι είναι σταθερά δεμένοι στο μπαλόνι για επιπλέον αντοχή και διάρκεια. Γι' αυτόν τον λόγο δεν μπορούν να αφαιρεθούν. Παρέχουμε διετή εγγύηση στα προϊόντα μας. Αν συναντήσετε οποιοδήποτε πρόβλημα, ενημερώστε μας ώστε να σας βοηθήσουμε με την επιστροφή. Μάθετε περισσότερα για την πολιτική επιστροφών εδώ.
7. Μπορώ να καθαρίσω τους κόμπους από σχοινί;
Ναι, μπορείτε να καθαρίσετε τους κόμπους με νερό, μια βούρτσα και απορρυπαντικό. Χρησιμοποιήστε πλυστικό μηχάνημα στην πιο ήπια ρύθμιση αν χρειάζεται.
8. Τι ισχύει με την εγγύηση 2 ετών;
Επειδή πιστεύουμε στα προϊόντα και στην ποιότητα της Nautiqo, παρέχουμε εγγύηση 2 ετών σε όλα τα είδη μας. Αν αντιμετωπίσετε πρόβλημα με κάποιο προϊόν Nautiqo, επικοινωνήστε μαζί μας για να ξεκινήσουμε τη διαδικασία εγγύησης. Αν το προϊόν σας είναι ελαττωματικό, θα το αντικαταστήσουμε χωρίς κόστος ή θα σας επιστρέψουμε τα χρήματα!
Μπορείτε να επικοινωνείτε για θέματα εγγύησης στο hello@nautiqo.com.
9. Πόσο θα πληρώσω για την αποστολή;
Το κόστος αποστολής εξαρτάται από τη χώρα προορισμού και το συνολικό βάρος της παραγγελίας. Στόχος μας είναι να κρατήσουμε το κόστος αποστολής όσο πιο χαμηλά γίνεται για τους πελάτες μας και αναλαμβάνουμε πάντοτε ένα μέρος αυτού. Κατεβάστε το PDF μας για να δείτε το κόστος αποστολής για την παραγγελία σας.
10. Πότε θα παραδοθεί η παραγγελία μου;
Χρόνος επεξεργασίας παραγγελίας
Όλα τα προϊόντα μας είναι σε απόθεμα. Η επεξεργασία και η αποστολή της παραγγελίας σας διαρκεί έως 24 ώρες (τις εργάσιμες ημέρες). Ανάλογα με τον τόπο παραγγελίας, ο χρόνος μεταφοράς μπορεί να είναι από μερικές μέρες έως εβδομάδες. Λαμβάνετε κωδικό track and trace μόλις αποσταλεί η παραγγελία σας.
Χρόνος παράδοσης
Οι παραγγελίες εντός Ολλανδίας αποστέλλονται μέσω PostNL και συνήθως φτάνουν την επόμενη μέρα. Οι διεθνείς αποστέλλονται από συνεργάτες όπως DHL, UPS κ.ά. Ανάλογα με τη χώρα παραγγελίας, προστίθενται μερικές μέρες μέχρι την παράδοση στη διεύθυνσή σας. Σε εξαιρετικές περιπτώσεις η αποστολή μπορεί να καθυστερήσει (π.χ. λόγω εορτών).
Μετά την αποστολή, θα λάβετε κωδικό Track and Trace στο email σας. Με αυτόν παρακολουθείτε την πορεία του δέματος.
11. Μπορώ να παραγγείλω μπαλόνια σε διαφορετικά χρώματα, μεγέθη και σχήματα;
Η Nautiqo αναλαμβάνει επίσης ειδικές κατασκευές από σχοινί. Μπορεί να πρόκειται για μπαλόνι σε συγκεκριμένο σχήμα, μέγεθος ή χρώμα. Υλοποιούμε επίσης άλλα έργα από σχοινί κατά παραγγελία. Φτιάχνουμε μεγάλα λογότυπα και χαλιά από σχοινί σε οποιοδήποτε μέγεθος. Αν έχετε συγκεκριμένα αιτήματα ή ιδέες, τηλεφωνήστε μας ή στείλτε μας ένα email για να συζητήσουμε τις δυνατότητες!