Kako čistim čvorove od užeta?

Operite vodom, četkom i blagim deterdžentom. Po potrebi može i tlačni perač na najblažoj postavci.

Što pokriva 2-godišnje jamstvo i kakva je politika povrata?

Svi Nautiqo proizvodi imaju 2-godišnje jamstvo na tvorničke nedostatke. Neupotrebljeni proizvodi mogu se vratiti u roku od 30 dana. Pišite na hello@nautiqo.com kako biste pokrenuli postupak jamstva ili povrata.

Koliko košta dostava i koliko traje?

Dostava se obračunava prema državi i ukupnoj težini narudžbe. Narudžbe u Nizozemskoj obično stižu sljedeći dan putem PostNL-a; međunarodne se otpremaju putem DHL-a/UPS-a u roku od 24 radna sata.

Mogu li naručiti bokobrane od užeta u prilagođenim bojama, veličinama ili oblicima?

Da. Nautiqo izrađuje i prilagođene radove od užeta, uključujući bokobrane po mjeri, velike logotipe od užeta i tepihe od užeta. Pišite na hello@nautiqo.com kako bismo razgovarali o vašem projektu.

Česta pitanja

Q: Koji tip bokobrana od užeta trebam?

Cilindrični bokobrani su najsvestraniji i najčešće korišteni: vješaju se okomito s jedne ušice ili vodoravno s obje. Bokobrani s jednom ušicom kraći su i imaju veći promjer — odaberite ih ako vam brod leži nisko u vodi i cilindrični bokobrani dotiču površinu.

Q: Koju veličinu bokobrana od užeta trebam?

Veličina bokobrana ovisi o duljini i težini broda. Pravilo: cilindrični bokobran trebao bi imati oko 2,5 cm (1 inč) promjera na svakih 1,5 m (5 stopa) duljine broda. Pogledajte naš vodič kroz veličine za cijelu tablicu.

Q: Koliko mi je bokobrana od užeta potrebno?

Koristite jedan bokobran na svaka 3 m (10 stopa) vodne linije, najmanje tri. Brod od 6 m treba 3 bokobrana; brod od 12 m treba 4. Najmanje jedan postavite na najširi dio broda, ostale rasporedite prema pramcu i krmi.

Q: Nalazi li se unutra bokobran ili je to samo navlaka od užeta?

Riječ je o cjelovitom proizvodu. Svaki Nautiqo bokobran od užeta sastoji se od napuhujućeg osnovnog bokobrana obavijenog fiksnim čvorovima, s već pričvršćenim užetom za vješanje — spreman za uporabu odmah iz kutije.

Q: Može li se bokobran od užeta i dalje napuhati ili ispuhati?

Da. Ventil unutarnjeg osnovnog bokobrana ostaje dostupan, pa pritisak možete prilagoditi kad god je potrebno.

Q: Skida li se navlaka od užeta?

Ne. Čvorovi su trajno pričvršćeni na bokobran radi dodatne čvrstoće i trajnosti i ne mogu se skinuti.

frequently-asked-questions-rope-fenders-nautiqo

Budući da znamo što se javlja kao pitanje kad tražite komplet bokobrana od užeta, sastavili smo najčešća pitanja i odgovore. Ako nas radije pitate izravno, možete nas kontaktirati.

1. Koji tip bokobrana od užeta trebam?

Ovisno o vrsti broda, određeni bokobran može vam najbolje odgovarati. Cilindrični bokobrani s ušicom na svakoj strani najsvestraniji su i najčešće korišteni. Mogu se objesiti na brod okomito (samo s gornje ušice) ili vodoravno objesivši ih za obje ušice.

Ako želite objesiti bokobran okomito, cilindrični ponekad mogu biti predugi. Zbog svoje duljine dodirivat će vodu. U tom slučaju naši bokobrani s jednom ušicom pravi su izbor.

Pročitajte našu stranicu sa savjetima i vodičem kroz veličine za dodatnu pomoć u odabiru bokobrana.

2. Koju veličinu bokobrana od užeta trebam?

Veličina bokobrana koji su vam potrebni ovisi o duljini i težini broda. Što je brod veći i teži, veće veličine trebate. Pogledajte naš vodič kroz veličine za pregled preporučenih veličina bokobrana za vaš brod.

Možete slijediti i sljedeće pravilo: cilindrični bokobran trebao bi imati 1" ili 2,5 cm promjera na svakih 5' ili 1,5 m duljine broda.

3. Koliko mi je bokobrana od užeta potrebno?

Broj bokobrana ovisi o duljini broda i uvjetima privezivanja. Trebate li zaštitu na jednoj ili obje strane broda? Pogledajte stranicu Vodič kroz veličine za više savjeta i smjernica koje će vam pomoći odrediti koliko bokobrana trebate.

Možete slijediti i sljedeće pravilo: koristite jedan bokobran na svakih 10' ili 3 m vodne linije, najmanje tri bokobrana. Brod od 20' ili 6 m trebao bi 3 bokobrana, a brod od 40' ili 12 m trebao bi 4. Najmanje jedan postavite na najširi dio broda, ostale rasporedite prema pramcu i krmi.

4. Nalazi li se unutra bokobran ili je to samo navlaka od užeta?

Kada kupite naše bokobrane od užeta, dobivate cjelovit proizvod. To uključuje kvalitetni osnovni bokobran obložen čvorovima i pričvršćeno uže za vješanje. Bokobran je spreman za uporabu čim vam stigne! Da biste bolje doživjeli izgled i razinu detalja, preporučujemo da pogledate ovaj video.

5. Može li se bokobran od užeta i dalje napuhati ili ispuhati?

Da, ventil osnovnog bokobrana lako je dostupan, što vam omogućuje da bokobran napušete ili ispušete prema potrebi.

6. Skida li se navlaka od užeta?

Ne, čvorovi su trajno pričvršćeni na bokobran radi dodatne čvrstoće i trajnosti. Zato se ne mogu skinuti. Na naše proizvode dajemo dvogodišnje jamstvo. U slučaju problema obavijestite nas pa ćemo vam pomoći oko povrata bokobrana. Više o našoj politici povrata pročitajte ovdje.

7. Mogu li čistiti čvorove od užeta?

Da, čvorove možete očistiti vodom, četkom i deterdžentom. Po potrebi upotrijebite tlačni perač na najblažoj postavci.

8. Što s 2-godišnjim jamstvom?

Budući da vjerujemo u Nautiqo proizvode i njihovu kvalitetu, dajemo 2-godišnje jamstvo na sve naše proizvode. Ako naiđete na problem s nekim Nautiqo proizvodom, kontaktirajte nas i pokrenut ćemo postupak jamstva. Ako je proizvod neispravan, zamijenit ćemo ga bez troška ili vam vratiti novac!

Po pitanjima jamstva možete nam pisati na hello@nautiqo.com.

9. Koliko ću platiti dostavu?

Iznos dostave ovisi o državi u koju se narudžba šalje i ukupnoj težini narudžbe. Trudimo se zadržati troškove dostave što nižima za naše kupce i uvijek dio plaćamo umjesto vas. Preuzmite naš PDF kako biste vidjeli koliko će vas koštati dostava za vašu narudžbu.

10. Kada će biti isporučena moja narudžba?

Vrijeme obrade narudžbe

Svi naši proizvodi su na zalihi. Obrada i otprema narudžbe traju do 24 sata (radnim danom). Ovisno o tome odakle naručujete, samo vrijeme transporta može trajati nekoliko dana ili tjedana. Čim pošaljemo narudžbu, dobit ćete šifru za praćenje pošiljke.

Vrijeme dostave

Narudžbe unutar Nizozemske šalju se putem PostNL-a i obično stižu sljedeći dan. Međunarodne narudžbe šaljemo partnerima poput DHL-a, UPS-a itd. Ovisno o državi, doprema do vaše adrese može potrajati nekoliko dana. U iznimnim slučajevima dostava može potrajati dulje od očekivanog (primjerice zbog praznika).

Nakon što pošaljemo vašu narudžbu, na e-mail ćete dobiti šifru za praćenje (Track and Trace). Pomoću nje možete pratiti put paketa.

11. Mogu li naručiti bokobrane u drugim bojama, veličinama i oblicima?

Nautiqo izrađuje i prilagođene radove od užeta. Prilagođeni rad može biti bokobran od užeta određenog oblika, veličine ili boje. Na zahtjev izvodimo i druge projekte vezane uz uže. Izrađujemo velike logotipe od užeta i tepihe od užeta u svim veličinama. Ako imate specifične zahtjeve ili ideje, slobodno nas nazovite ili nam pošaljite e-mail kako bismo razgovarali o mogućnostima!