Politika Povrata

Imamo 30-dnevnu politiku povrata. Možete naručiti naše proizvode i vidjeti jesu li po vašem ukusu. Možda biste željeli isprobati veličinu ili boju, ili ste naručili previše bokobrana i želite vratiti neke. To nije nikakav problem. Imate 30 dana nakon primitka artikla (ili artikala) za njihov povrat. Imajte na umu da Nautiqo ne snosi troškove dostave pri povratu artikla.

Da bi artikl bio prihvatljiv za povrat, mora biti u istom stanju u kojem ste ga primili, naravno nekorišten. Uvijek nas možete kontaktirati za bilo kakvo pitanje o povratu na hello@nautiqo.com.

Naša politika 2-godišnjeg jamstva

Budući da vjerujemo u Nautiqo proizvode i kvalitetu, dajemo vam 2 godine jamstva na sve naše proizvode. Ako naiđete na problem sa svojim Nautiqo proizvodom, molimo kontaktirajte nas i započet ćemo postupak jamstva. Ako je vaš proizvod neispravan, zamijenit ćemo ga za vas bez ikakvih troškova ili vam možemo vratiti novac!

Možete nas kontaktirati za pitanja o jamstvu na hello@nautiqo.com.

Oštećenja i problemi

Molimo pregledajte svoju narudžbu po primitku i odmah nas kontaktirajte ako je artikl neispravan, oštećen ili ako ste primili pogrešan artikl, kako bismo mogli procijeniti problem i ispraviti ga.

Iznimke / artikli koji se ne mogu vratiti

Nažalost, ne možemo prihvatiti povrate artikala na rasprodaji ili poklon kartica.

Zamjene

Najbrži način da osigurate da dobijete ono što želite je da vratite artikl koji imate, a nakon što povrat bude prihvaćen, izvršite zasebnu kupnju novog artikla.

Povrati novca

Obavijestit ćemo vas čim primimo i pregledamo vaš povrat te ćemo vam javiti je li povrat novca odobren ili ne. Ako je odobren, novac će vam biti automatski vraćen na vaš izvorni način plaćanja. Imajte na umu da može potrajati neko vrijeme dok vaša banka ili tvrtka koja izdaje kreditnu karticu obradi i proknjiži povrat novca.