Politika privatnosti
Ova Politika privatnosti opisuje kako www.nautiqo.com („Stranica” ili „mi”) prikuplja, koristi i otkriva vaše osobne podatke kada posjetite Stranicu ili obavite kupnju s nje.
Prikupljanje osobnih podataka
Kada posjetite Stranicu, prikupljamo određene informacije o vašem uređaju, vašoj interakciji sa Stranicom i informacije potrebne za obradu vaših kupnji. Možemo prikupiti i dodatne informacije ako nas kontaktirate radi korisničke podrške. U ovoj Politici privatnosti, sve informacije koje mogu jedinstveno identificirati pojedinca (uključujući informacije navedene u nastavku) označavamo kao „osobne podatke”. Pogledajte popis u nastavku za više informacija o tome koje osobne podatke prikupljamo i zašto.
Informacije o uređaju
Primjeri prikupljenih osobnih podataka: verzija web preglednika, IP adresa, vremenska zona, informacije o kolačićima, koje stranice ili proizvode pregledavate, pojmovi pretrage i način na koji komunicirate sa Stranicom. Svrha prikupljanja: točno učitavanje Stranice za vas i provođenje analiza korištenja Stranice radi optimizacije. Izvor prikupljanja: Prikupljaju se automatski kada pristupite našoj Stranici pomoću kolačića, datoteka zapisa, web beacona, oznaka ili piksela.
Primjeri prikupljenih osobnih podataka: ime, adresa za naplatu, adresa dostave, podaci o plaćanju (uključujući brojeve kreditnih kartica i detalje o drugim načinima plaćanja korištenim u našoj web trgovini), e-mail adresa i broj telefona. Svrha prikupljanja: pružanje proizvoda ili usluga radi ispunjavanja našeg ugovora, obrada podataka o plaćanju, organizacija dostave i dostavljanje računa i/ili potvrda narudžbe, komunikacija s vama, provjera naših narudžbi radi mogućeg rizika ili prijevare te, u skladu s vašim preferencijama, pružanje informacija ili oglašavanja vezanog za naše proizvode ili usluge. Izvor prikupljanja: prikupljeno od vas. Informacije o korisničkoj podršci
Primjeri prikupljenih osobnih podataka: Nijedan Svrha prikupljanja: pružanje korisničke podrške. Izvor prikupljanja: prikupljeno od vas. Otkrivanje u poslovne svrhe: Nijedno Dijeljenje osobnih podataka
Dijelimo vaše osobne podatke s pružateljima usluga kako bi nam pomogli pružati naše usluge i ispuniti naše ugovore s vama, kako je opisano gore. Na primjer:\
Vaše osobne podatke možemo podijeliti radi usklađenosti s primjenjivim zakonima i propisima, radi odgovora na sudski poziv, nalog za pretragu ili drugi zakoniti zahtjev za informacijama koji primimo, ili radi zaštite naših prava. Bihevioralno oglašavanje Kako je opisano gore, koristimo vaše osobne podatke kako bismo vam pružili ciljano oglašavanje ili marketinšku komunikaciju za koju vjerujemo da bi vas mogla zanimati. Na primjer:
Koristimo Google Analytics kako bismo nam pomogli razumjeti kako naši kupci koriste Stranicu. Više o tome kako Google koristi vaše osobne podatke možete pročitati ovdje: https://policies.google.com/privacy?hl=en. Također možete odustati od Google Analyticsa ovdje: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Dijelimo informacije o vašem korištenju Stranice, vašim kupnjama i vašoj interakciji s našim oglasima na drugim web stranicama s našim oglašivačkim partnerima. Neke od tih informacija prikupljamo i dijelimo izravno s našim oglašivačkim partnerima, a u nekim slučajevima i putem korištenja kolačića ili drugih sličnih tehnologija (na koje možete pristati, ovisno o vašoj lokaciji). Za više informacija o tome kako funkcionira ciljano oglašavanje, možete posjetiti edukativnu stranicu Mreže za oglašavanje („NAI”) na http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Možete odustati od ciljanog oglašavanja putem:
FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads] Dodatno, možete odustati od nekih od ovih usluga posjetom portala za odustajanje Digital Advertising Alliancea na: http://optout.aboutads.info/.
Korištenje osobnih podataka Vaše osobne podatke koristimo za pružanje naših usluga, što uključuje: ponudu proizvoda za prodaju, obradu plaćanja, dostavu i izvršenje narudžbe te informiranje o novim proizvodima, uslugama i ponudama.
Pravna osnova U skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka („GDPR”), ako ste stanovnik Europskoga gospodarskog prostora („EGP”), obrađujemo vaše osobne podatke na sljedećim pravnim osnovama:
Vaš pristanak; Ispunjenje ugovora između vas i Stranice; Usklađenost s našim pravnim obvezama; Zaštita vaših vitalnih interesa; Izvršavanje zadatka u javnom interesu; Naši legitimni interesi, koji ne nadjačavaju vaša temeljna prava i slobode. Zadržavanje Kada naručite putem Stranice, zadržat ćemo vaše osobne podatke u našoj evidenciji osim ako nas ne zatražite da izbrišemo te podatke. Za više informacija o vašem pravu na brisanje, pogledajte odjeljak „Vaša prava” u nastavku.
Automatsko donošenje odluka Ako ste stanovnik EGP-a, imate pravo prigovora na obradu koja se temelji isključivo na automatiziranom donošenju odluka (uključujući profiliranje), kada to donošenje odluka ima pravni učinak na vas ili vas na drugi način znatno utječe.
Ne provodimo potpuno automatizirano donošenje odluka koje ima pravni ili drugi značajan učinak korištenjem podataka o korisnicima.
Naš obrađivač Shopify koristi ograničeno automatizirano donošenje odluka radi sprječavanja prijevara koje nemaju pravni ili drugi značajan učinak na vas.
Usluge koje uključuju elemente automatiziranog donošenja odluka uključuju:
Privremenu listu blokiranja IP adresa povezanih s ponovljenim neuspjelim transakcijama. Ova lista traje nekoliko sati. Privremenu listu blokiranja kreditnih kartica povezanih s blokiranim IP adresama. Ova lista traje nekoliko dana.
Vaša prava
GDPR Ako ste stanovnik EGP-a, imate pravo pristupa osobnim podacima koje imamo o vama, prijenosa na novu uslugu i zahtjeva da se vaši osobni podaci isprave, ažuriraju ili izbrišu. Ako želite ostvariti ova prava, kontaktirajte nas putem kontaktnih podataka u nastavku.
Vaši osobni podaci prvotno će se obrađivati u Irskoj, a zatim će biti preneseni izvan Europe radi pohrane i daljnje obrade, uključujući u Kanadu i Sjedinjene Američke Države. Za više informacija o tome kako prijenosi podataka usklađeni s GDPR-om, pogledajte Shopify GDPR Whitepaper: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.
CCPA Ako ste stanovnik Kalifornije, imate pravo pristupa osobnim podacima koje imamo o vama (također poznato kao „pravo na znanje”), prijenosa na novu uslugu i zahtjeva da se vaši osobni podaci isprave, ažuriraju ili izbrišu. Ako želite ostvariti ova prava, kontaktirajte nas putem kontaktnih podataka u nastavku.
Ako želite imenovati ovlaštenog agenta za podnošenje ovih zahtjeva u vaše ime, kontaktirajte nas na adresi u nastavku.
Kolačići Kolačić je mala količina informacija koja se preuzima na vaše računalo ili uređaj kada posjetite našu Stranicu. Koristimo niz različitih kolačića, uključujući funkcionalne, kolačiće izvedbe, oglašavanja i kolačiće društvenih medija ili sadržaja. Kolačići čine vaše iskustvo pregledavanja boljim omogućujući web stranici da pamti vaše radnje i preferencije (poput prijave i odabira regije). To znači da ne morate ponovno unositi te informacije svaki put kada se vratite na stranicu ili pregledavate s jedne stranice na drugu. Kolačići također pružaju informacije o tome kako ljudi koriste web stranicu, na primjer je li to njihov prvi posjet ili su česti posjetitelji.
Sljedeće kolačiće koristimo za optimizaciju vašeg iskustva na našoj Stranici i za pružanje naših usluga.
Kolačići potrebni za funkcioniranje trgovine Naziv Funkcija _ab Koristi se u vezi s pristupom administraciji. _secure_session_id Koristi se u vezi s navigacijom kroz trgovinu. cart Koristi se u vezi s košaricom. cart_sig Koristi se u vezi s naplatom. cart_ts Koristi se u vezi s naplatom. checkout_token Koristi se u vezi s naplatom. secret Koristi se u vezi s naplatom. secure_customer_sig Koristi se u vezi s prijavom kupca. storefront_digest Koristi se u vezi s prijavom kupca. _shopify_u Koristi se za olakšavanje ažuriranja podataka o korisničkom računu. Izvještavanje i analitika Naziv Funkcija _tracking_consent Postavke praćenja. _landing_page Praćenje odredišnih stranica _orig_referrer Praćenje odredišnih stranica _s Shopify analitika. _shopify_fs Shopify analitika. _shopify_s Shopify analitika. _shopify_sa_p Shopify analitika vezana za marketing i preporuke. _shopify_sa_t Shopify analitika vezana za marketing i preporuke. _shopify_y Shopify analitika. _y Shopify analitika.
Dužina vremena tijekom kojeg kolačić ostaje na vašem računalu ili mobilnom uređaju ovisi o tome je li riječ o „trajnom” ili „sesijskom” kolačiću. Sesijski kolačići traju dok ne prestanete pregledavati, a trajni kolačići traju dok ne isteknu ili se ne izbrišu. Većina kolačića koje koristimo su trajni i isteći će između 30 minuta i dvije godine od datuma preuzimanja na vaš uređaj.
Kolačiće možete kontrolirati i upravljati njima na razne načine. Imajte na umu da uklanjanje ili blokiranje kolačića može negativno utjecati na vaše korisničko iskustvo i dijelovi naše web stranice možda više neće biti potpuno dostupni.
Većina preglednika automatski prihvaća kolačiće, ali možete odabrati hoćete li prihvatiti kolačiće putem kontrola preglednika, koje se često nalaze u izborniku „Alati” ili „Postavke” vašeg preglednika. Više informacija o tome kako izmijeniti postavke preglednika ili kako blokirati, upravljati ili filtrirati kolačiće, možete pronaći u datoteci pomoći preglednika ili putem stranica kao što je www.allaboutcookies.org.
Dodatno, imajte na umu da blokiranje kolačića možda neće u potpunosti spriječiti način na koji dijelimo informacije s trećim stranama poput naših oglašivačkih partnera. Da biste ostvarili svoja prava ili odustali od određene upotrebe vaših podataka od strane tih strana, slijedite upute u odjeljku „Bihevioralno oglašavanje” gore.
Do Not Track Imajte na umu da, budući da u industriji ne postoji dosljedno razumijevanje o tome kako odgovoriti na signale „Do Not Track”, ne mijenjamo svoje prakse prikupljanja i korištenja podataka kada otkrijemo takav signal iz vašeg preglednika.
Promjene Ovu Politiku privatnosti možemo s vremena na vrijeme ažurirati kako bismo, primjerice, odražavali promjene u našim praksama ili iz drugih operativnih, pravnih ili regulatornih razloga.
Kontakt Za više informacija o našim praksama privatnosti, ako imate pitanja ili želite podnijeti prigovor, kontaktirajte nas e-mailom na [adresa e-pošte] ili poštom koristeći podatke navedene u nastavku:
Schiemond 20, 3024 EE Rotterdam, Nizozemska
Posljednje ažuriranje: prosinac 2021. Ako niste zadovoljni našim odgovorom na vaš prigovor, imate pravo podnijeti svoj prigovor odgovarajućem tijelu za zaštitu podataka. Možete kontaktirati svoje lokalno tijelo za zaštitu podataka ili naše nadzorno tijelo ovdje: https://ico.org.uk/make-a-complaint/]