Polityka prywatności
Niniejsza Polityka Prywatności opisuje, w jaki sposób www.nautiqo.com („Strona” lub „my”) gromadzi, wykorzystuje i ujawnia Twoje dane osobowe, gdy odwiedzasz Stronę lub dokonujesz na niej zakupu.
Gromadzenie danych osobowych
Gdy odwiedzasz Stronę, gromadzimy określone informacje o Twoim urządzeniu, interakcji ze Stroną oraz informacje niezbędne do realizacji Twoich zakupów. Możemy również gromadzić dodatkowe informacje, jeśli skontaktujesz się z nami w celu uzyskania obsługi klienta. W niniejszej Polityce Prywatności wszelkie informacje, które mogą jednoznacznie zidentyfikować osobę (w tym informacje poniżej), określamy jako „dane osobowe”. Zobacz listę poniżej, aby dowiedzieć się więcej o tym, jakie dane osobowe gromadzimy i dlaczego.
Informacje o urządzeniu
Przykłady gromadzonych danych osobowych: wersja przeglądarki internetowej, adres IP, strefa czasowa, informacje o plikach cookie, jakie strony lub produkty oglądasz, wyszukiwane hasła oraz sposób interakcji ze Stroną. Cel gromadzenia: prawidłowe ładowanie Strony oraz przeprowadzanie analiz korzystania ze Strony w celu jej optymalizacji. Źródło gromadzenia: Gromadzone automatycznie podczas dostępu do naszej Strony za pomocą plików cookie, plików dziennika, sygnalizatorów internetowych, tagów lub pikseli.
Przykłady gromadzonych danych osobowych: imię i nazwisko, adres rozliczeniowy, adres dostawy, informacje o płatności (w tym numery kart kredytowych oraz szczegóły innych metod płatności stosowanych w naszym sklepie internetowym), adres e-mail oraz numer telefonu. Cel gromadzenia: dostarczanie produktów lub usług w celu realizacji naszej umowy, przetwarzanie Twoich danych płatniczych, organizacja wysyłki oraz dostarczanie faktur i/lub potwierdzeń zamówienia, komunikacja z Tobą, weryfikacja zamówień pod kątem potencjalnego ryzyka lub oszustwa, a także, zgodnie z preferencjami, które nam udostępniłeś, dostarczanie Ci informacji lub reklam dotyczących naszych produktów lub usług. Źródło gromadzenia: zebrane od Ciebie. Informacje dotyczące obsługi klienta
Przykłady gromadzonych danych osobowych: Brak Cel gromadzenia: świadczenie obsługi klienta. Źródło gromadzenia: zebrane od Ciebie. Ujawnianie w celach biznesowych: Brak Udostępnianie danych osobowych
Udostępniamy Twoje dane osobowe usługodawcom, aby pomóc nam świadczyć nasze usługi i realizować nasze umowy z Tobą, jak opisano powyżej. Na przykład:\
Możemy udostępniać Twoje dane osobowe w celu przestrzegania obowiązujących przepisów prawa, w celu udzielenia odpowiedzi na wezwanie sądowe, nakaz przeszukania lub inne legalne żądanie informacji, które otrzymujemy, lub w celu ochrony naszych praw. Reklama behawioralna Jak opisano powyżej, wykorzystujemy Twoje dane osobowe, aby dostarczać Ci ukierunkowane reklamy lub komunikaty marketingowe, które naszym zdaniem mogą Cię zainteresować. Na przykład:
Używamy Google Analytics, aby pomóc nam zrozumieć, w jaki sposób nasi klienci korzystają ze Strony. Więcej o tym, jak Google wykorzystuje Twoje dane osobowe, możesz przeczytać tutaj: https://policies.google.com/privacy?hl=en. Możesz również zrezygnować z Google Analytics tutaj: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Udostępniamy informacje o korzystaniu ze Strony, Twoich zakupach oraz Twojej interakcji z naszymi reklamami na innych stronach internetowych naszym partnerom reklamowym. Gromadzimy i udostępniamy niektóre z tych informacji bezpośrednio naszym partnerom reklamowym, a w niektórych przypadkach poprzez wykorzystanie plików cookie lub innych podobnych technologii (na które możesz wyrazić zgodę, w zależności od lokalizacji). Aby uzyskać więcej informacji o tym, jak działa ukierunkowane reklamowanie, możesz odwiedzić stronę edukacyjną Network Advertising Initiative („NAI”) pod adresem http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Możesz zrezygnować z ukierunkowanego reklamowania poprzez:
FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads] Ponadto możesz zrezygnować z niektórych z tych usług, odwiedzając portal rezygnacji Digital Advertising Alliance pod adresem: http://optout.aboutads.info/.
Wykorzystanie danych osobowych Wykorzystujemy Twoje dane osobowe do świadczenia naszych usług, co obejmuje: oferowanie produktów na sprzedaż, przetwarzanie płatności, wysyłkę i realizację Twojego zamówienia oraz informowanie Cię o nowych produktach, usługach i ofertach.
Podstawa prawna Zgodnie z Ogólnym Rozporządzeniem o Ochronie Danych („RODO”), jeśli jesteś mieszkańcem Europejskiego Obszaru Gospodarczego („EOG”), przetwarzamy Twoje dane osobowe na następujących podstawach prawnych:
Twoja zgoda; Wykonanie umowy między Tobą a Stroną; Zgodność z naszymi obowiązkami prawnymi; Ochrona Twoich żywotnych interesów; Wykonanie zadania realizowanego w interesie publicznym; Nasze uzasadnione interesy, które nie naruszają Twoich podstawowych praw i wolności. Przechowywanie Gdy złożysz zamówienie za pośrednictwem Strony, zachowamy Twoje dane osobowe w naszych zapisach, chyba że poprosisz nas o usunięcie tych informacji. Aby uzyskać więcej informacji o swoim prawie do usunięcia danych, zapoznaj się z sekcją „Twoje prawa” poniżej.
Zautomatyzowane podejmowanie decyzji Jeśli jesteś mieszkańcem EOG, masz prawo sprzeciwić się przetwarzaniu opartemu wyłącznie na zautomatyzowanym podejmowaniu decyzji (w tym profilowaniu), jeśli takie podejmowanie decyzji wywołuje wobec Ciebie skutki prawne lub w inny sposób istotnie na Ciebie wpływa.
Nie prowadzimy w pełni zautomatyzowanego podejmowania decyzji mającego skutki prawne lub w inny sposób istotny wpływ przy użyciu danych klientów.
Nasz podmiot przetwarzający Shopify stosuje ograniczone zautomatyzowane podejmowanie decyzji w celu zapobiegania oszustwom, które nie wywiera skutków prawnych ani innych istotnych skutków wobec Ciebie.
Usługi obejmujące elementy zautomatyzowanego podejmowania decyzji to:
Tymczasowa lista blokowania adresów IP powiązanych z powtarzającymi się nieudanymi transakcjami. Ta lista obowiązuje przez kilka godzin. Tymczasowa lista blokowania kart kredytowych powiązanych z zablokowanymi adresami IP. Ta lista obowiązuje przez kilka dni.
Twoje prawa
RODO Jeśli jesteś mieszkańcem EOG, masz prawo dostępu do danych osobowych, które o Tobie posiadamy, przeniesienia ich do nowej usługi oraz żądania poprawienia, aktualizacji lub usunięcia Twoich danych osobowych. Jeśli chcesz skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami za pośrednictwem informacji kontaktowych poniżej.
Twoje dane osobowe będą początkowo przetwarzane w Irlandii, a następnie przekazywane poza Europę w celu przechowywania i dalszego przetwarzania, w tym do Kanady i Stanów Zjednoczonych. Aby uzyskać więcej informacji o tym, jak transfery danych są zgodne z RODO, zobacz Shopify GDPR Whitepaper: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.
CCPA Jeśli jesteś mieszkańcem Kalifornii, masz prawo dostępu do danych osobowych, które o Tobie posiadamy (znane również jako „prawo do wiedzy”), przeniesienia ich do nowej usługi oraz żądania poprawienia, aktualizacji lub usunięcia Twoich danych osobowych. Jeśli chcesz skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami za pośrednictwem informacji kontaktowych poniżej.
Jeśli chcesz wyznaczyć upoważnionego przedstawiciela do składania tych wniosków w Twoim imieniu, skontaktuj się z nami pod adresem poniżej.
Pliki cookie Plik cookie to niewielka ilość informacji, która jest pobierana na Twój komputer lub urządzenie, gdy odwiedzasz naszą Stronę. Używamy szeregu różnych plików cookie, w tym funkcjonalnych, wydajnościowych, reklamowych oraz dotyczących mediów społecznościowych lub treści. Pliki cookie poprawiają Twoje doświadczenie przeglądania, umożliwiając stronie zapamiętywanie Twoich działań i preferencji (takich jak logowanie i wybór regionu). Oznacza to, że nie musisz ponownie wprowadzać tych informacji przy każdym powrocie na stronę lub przeglądaniu z jednej strony na drugą. Pliki cookie dostarczają również informacji o tym, w jaki sposób ludzie korzystają ze strony, na przykład czy jest to ich pierwsza wizyta, czy są częstymi gośćmi.
Używamy następujących plików cookie, aby zoptymalizować Twoje doświadczenie na naszej Stronie oraz świadczyć nasze usługi.
Pliki cookie niezbędne do funkcjonowania sklepu Nazwa Funkcja _ab Używany w połączeniu z dostępem do administracji. _secure_session_id Używany w połączeniu z nawigacją w sklepie. cart Używany w połączeniu z koszykiem zakupów. cart_sig Używany w połączeniu z procesem zakupu. cart_ts Używany w połączeniu z procesem zakupu. checkout_token Używany w połączeniu z procesem zakupu. secret Używany w połączeniu z procesem zakupu. secure_customer_sig Używany w połączeniu z logowaniem klienta. storefront_digest Używany w połączeniu z logowaniem klienta. _shopify_u Używany do ułatwienia aktualizacji informacji o koncie klienta. Raportowanie i analityka Nazwa Funkcja _tracking_consent Preferencje śledzenia. _landing_page Śledzenie stron docelowych _orig_referrer Śledzenie stron docelowych _s Analityka Shopify. _shopify_fs Analityka Shopify. _shopify_s Analityka Shopify. _shopify_sa_p Analityka Shopify dotycząca marketingu i poleceń. _shopify_sa_t Analityka Shopify dotycząca marketingu i poleceń. _shopify_y Analityka Shopify. _y Analityka Shopify.
Czas, przez jaki plik cookie pozostaje na Twoim komputerze lub urządzeniu mobilnym, zależy od tego, czy jest to plik cookie „trwały” czy „sesyjny”. Pliki cookie sesyjne trwają do czasu zakończenia przeglądania, a trwałe pliki cookie pozostają aż do wygaśnięcia lub usunięcia. Większość plików cookie, których używamy, jest trwała i wygasa między 30 minutami a dwoma latami od daty pobrania na Twoje urządzenie.
Możesz kontrolować pliki cookie i zarządzać nimi na różne sposoby. Pamiętaj, że usunięcie lub blokowanie plików cookie może negatywnie wpłynąć na Twoje doświadczenie użytkownika, a części naszej strony mogą nie być już w pełni dostępne.
Większość przeglądarek automatycznie akceptuje pliki cookie, ale możesz wybrać, czy akceptować pliki cookie, za pomocą ustawień przeglądarki, często znajdujących się w menu „Narzędzia” lub „Preferencje” przeglądarki. Aby uzyskać więcej informacji o tym, jak zmodyfikować ustawienia przeglądarki lub jak blokować, zarządzać lub filtrować pliki cookie, sprawdź plik pomocy przeglądarki lub strony takie jak www.allaboutcookies.org.
Dodatkowo zwróć uwagę, że blokowanie plików cookie może nie całkowicie zapobiec sposobowi, w jaki udostępniamy informacje stronom trzecim, takim jak nasi partnerzy reklamowi. Aby skorzystać ze swoich praw lub zrezygnować z określonych zastosowań Twoich informacji przez te strony, postępuj zgodnie z instrukcjami w sekcji „Reklama behawioralna” powyżej.
Do Not Track Pamiętaj, że ponieważ w branży nie ma spójnego rozumienia, jak reagować na sygnały „Do Not Track”, nie zmieniamy naszych praktyk gromadzenia i wykorzystywania danych, gdy wykryjemy taki sygnał z Twojej przeglądarki.
Zmiany Możemy okresowo aktualizować niniejszą Politykę Prywatności, aby na przykład odzwierciedlić zmiany w naszych praktykach lub z innych powodów operacyjnych, prawnych lub regulacyjnych.
Kontakt Aby uzyskać więcej informacji o naszych praktykach prywatności, jeśli masz pytania lub chcesz złożyć skargę, skontaktuj się z nami pocztą elektroniczną pod adresem [adres e-mail] lub pocztą tradycyjną, korzystając z danych podanych poniżej:
Schiemond 20, 3024 EE Rotterdam, Holandia
Ostatnia aktualizacja: grudzień 2021 Jeśli nie jesteś zadowolony z naszej odpowiedzi na Twoją skargę, masz prawo złożyć skargę do odpowiedniego organu ochrony danych. Możesz skontaktować się z lokalnym organem ochrony danych lub naszym organem nadzorczym tutaj: https://ico.org.uk/make-a-complaint/]