Integritetspolicy

Denna integritetspolicy beskriver hur www.nautiqo.com (”Webbplatsen” eller ”vi”) samlar in, använder och lämnar ut dina personuppgifter när du besöker eller gör ett köp från Webbplatsen.

Insamling av personuppgifter

När du besöker Webbplatsen samlar vi in viss information om din enhet, din interaktion med Webbplatsen och information som krävs för att behandla dina köp. Vi kan också samla in ytterligare information om du kontaktar oss för kundsupport. I denna integritetspolicy hänvisar vi till all information som unikt kan identifiera en individ (inklusive informationen nedan) som ”personuppgifter”. Se listan nedan för mer information om vilka personuppgifter vi samlar in och varför.

Enhetsinformation

Exempel på personuppgifter som samlas in: webbläsarversion, IP-adress, tidszon, cookieinformation, vilka sidor eller produkter du tittar på, sökord och hur du interagerar med Webbplatsen. Syfte med insamlingen: att ladda Webbplatsen korrekt för dig och att utföra analyser av användningen av Webbplatsen för att optimera den. Källa till insamling: Samlas in automatiskt när du besöker vår Webbplats med hjälp av cookies, loggfiler, web beacons, tags eller pixlar.

Exempel på personuppgifter som samlas in: namn, faktureringsadress, leveransadress, betalningsinformation (inklusive kreditkortsnummer och detaljer om andra betalningsmetoder som används i vår webbshop), e-postadress och telefonnummer. Syfte med insamlingen: att tillhandahålla produkter eller tjänster till dig för att uppfylla vårt avtal, behandla din betalningsinformation, ordna leverans, förse dig med fakturor och/eller orderbekräftelser, kommunicera med dig, granska våra beställningar för potentiell risk eller bedrägeri, och när det är i linje med de preferenser du har delat med oss, ge dig information eller annonser som rör våra produkter eller tjänster. Källa till insamling: samlas in från dig. Information om kundsupport

Exempel på personuppgifter som samlas in: Inga Syfte med insamlingen: att tillhandahålla kundsupport. Källa till insamling: samlas in från dig. Utlämnande för affärsändamål: Inga Delning av personuppgifter

Vi delar dina personuppgifter med tjänsteleverantörer för att hjälpa oss att tillhandahålla våra tjänster och uppfylla våra avtal med dig, enligt vad som beskrivs ovan. Till exempel:\

Vi kan dela dina personuppgifter för att följa gällande lagar och förordningar, för att svara på en stämning, husrannsakningsorder eller annan laglig begäran om information som vi mottar, eller för att på annat sätt skydda våra rättigheter. Beteendebaserad annonsering Som beskrivits ovan använder vi dina personuppgifter för att förse dig med riktade annonser eller marknadskommunikation som vi tror kan vara av intresse för dig. Till exempel:

Vi använder Google Analytics för att hjälpa oss förstå hur våra kunder använder Webbplatsen. Du kan läsa mer om hur Google använder dina personuppgifter här: https://policies.google.com/privacy?hl=en. Du kan också välja bort Google Analytics här: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Vi delar information om din användning av Webbplatsen, dina köp och din interaktion med våra annonser på andra webbplatser med våra annonseringspartner. Vi samlar in och delar en del av denna information direkt med våra annonseringspartner, och i vissa fall genom användning av cookies eller andra liknande tekniker (som du kan ge ditt samtycke till, beroende på var du befinner dig). För mer information om hur riktad annonsering fungerar kan du besöka Network Advertising Initiatives (”NAI”) utbildningssida på http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Du kan välja bort riktad annonsering genom att:

FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads] Dessutom kan du välja bort några av dessa tjänster genom att besöka Digital Advertising Alliances opt-out-portal på: http://optout.aboutads.info/.

Användning av personuppgifter Vi använder dina personuppgifter för att tillhandahålla våra tjänster till dig, vilket inkluderar: att erbjuda produkter till försäljning, behandla betalningar, frakta och uppfylla din beställning samt hålla dig uppdaterad om nya produkter, tjänster och erbjudanden.

Laglig grund Enligt dataskyddsförordningen (”GDPR”), om du är bosatt i Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (”EES”), behandlar vi dina personuppgifter på följande lagliga grunder:

Ditt samtycke; Fullgörande av avtalet mellan dig och Webbplatsen; Efterlevnad av våra rättsliga skyldigheter; För att skydda dina vitala intressen; För att utföra en uppgift av allmänt intresse; För våra legitima intressen, som inte åsidosätter dina grundläggande rättigheter och friheter. Lagring När du gör en beställning genom Webbplatsen kommer vi att behålla dina personuppgifter i våra register om du inte ber oss att radera dessa uppgifter. För mer information om din rätt till radering, se avsnittet ”Dina rättigheter” nedan.

Automatiserat beslutsfattande Om du är bosatt i EES har du rätt att invända mot behandling som enbart bygger på automatiserat beslutsfattande (inklusive profilering), när detta beslutsfattande har en rättslig verkan för dig eller på annat sätt påverkar dig avsevärt.

Vi bedriver inte fullt automatiserat beslutsfattande som har rättslig eller på annat sätt betydande verkan med hjälp av kunddata.

Vår personuppgiftsbiträde Shopify använder begränsat automatiserat beslutsfattande för att förhindra bedrägeri som inte har rättslig eller på annat sätt betydande verkan på dig.

Tjänster som innehåller delar av automatiserat beslutsfattande inkluderar:

Tillfällig spärrlista över IP-adresser som är kopplade till upprepade misslyckade transaktioner. Denna spärrlista varar i ett fåtal timmar. Tillfällig spärrlista över kreditkort som är kopplade till spärrade IP-adresser. Denna spärrlista varar i ett fåtal dagar.

Dina rättigheter

GDPR Om du är bosatt i EES har du rätt att få tillgång till de personuppgifter vi har om dig, att överföra dem till en ny tjänst och att begära att dina personuppgifter rättas, uppdateras eller raderas. Om du vill utöva dessa rättigheter, vänligen kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan.

Dina personuppgifter kommer först att behandlas i Irland och sedan överföras utanför Europa för lagring och vidare behandling, inklusive till Kanada och USA. För mer information om hur dataöverföringar följer GDPR, se Shopifys GDPR Whitepaper: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

CCPA Om du är bosatt i Kalifornien har du rätt att få tillgång till de personuppgifter vi har om dig (även kallad ”rätten att veta”), att överföra dem till en ny tjänst och att begära att dina personuppgifter rättas, uppdateras eller raderas. Om du vill utöva dessa rättigheter, vänligen kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan.

Om du vill utse ett auktoriserat ombud att skicka in dessa förfrågningar för din räkning, vänligen kontakta oss på adressen nedan.

Cookies En cookie är en liten mängd information som laddas ner till din dator eller enhet när du besöker vår Webbplats. Vi använder en rad olika cookies, inklusive funktionella, prestanda-, annonserings- och cookies för sociala medier eller innehåll. Cookies gör din surfupplevelse bättre genom att låta webbplatsen komma ihåg dina åtgärder och preferenser (såsom inloggning och regionval). Detta innebär att du inte behöver ange denna information igen varje gång du återvänder till webbplatsen eller bläddrar från en sida till en annan. Cookies ger också information om hur människor använder webbplatsen, till exempel om det är deras första besök eller om de är frekventa besökare.

Vi använder följande cookies för att optimera din upplevelse på vår Webbplats och för att tillhandahålla våra tjänster.

Cookies som är nödvändiga för butikens funktion Namn Funktion _ab Används i samband med åtkomst till administrationen. _secure_session_id Används i samband med navigering genom en butik. cart Används i samband med kundvagn. cart_sig Används i samband med kassan. cart_ts Används i samband med kassan. checkout_token Används i samband med kassan. secret Används i samband med kassan. secure_customer_sig Används i samband med kundinloggning. storefront_digest Används i samband med kundinloggning. _shopify_u Används för att underlätta uppdatering av kundkontoinformation. Rapportering och analys Namn Funktion _tracking_consent Spårningspreferenser. _landing_page Spåra landningssidor _orig_referrer Spåra landningssidor _s Shopify-analys. _shopify_fs Shopify-analys. _shopify_s Shopify-analys. _shopify_sa_p Shopify-analys relaterad till marknadsföring och hänvisningar. _shopify_sa_t Shopify-analys relaterad till marknadsföring och hänvisningar. _shopify_y Shopify-analys. _y Shopify-analys.

Hur länge en cookie ligger kvar på din dator eller mobila enhet beror på om det är en ”permanent” eller ”session”-cookie. Sessions-cookies varar tills du slutar surfa och permanenta cookies varar tills de upphör att gälla eller raderas. De flesta cookies vi använder är permanenta och upphör att gälla mellan 30 minuter och två år från det datum de laddades ner till din enhet.

Du kan kontrollera och hantera cookies på olika sätt. Tänk på att borttagning eller blockering av cookies kan påverka din användarupplevelse negativt och delar av vår webbplats kan komma att bli mindre tillgängliga.

De flesta webbläsare accepterar automatiskt cookies, men du kan välja om du vill acceptera cookies eller inte via webbläsarens inställningar, som ofta finns i menyn ”Verktyg” eller ”Inställningar”. För mer information om hur du ändrar dina webbläsarinställningar eller hur du blockerar, hanterar eller filtrerar cookies finns i webbläsarens hjälpfil eller via webbplatser som www.allaboutcookies.org.

Observera dessutom att blockering av cookies kanske inte helt förhindrar hur vi delar information med tredje parter såsom våra annonseringspartner. För att utöva dina rättigheter eller välja bort viss användning av din information av dessa parter, följ instruktionerna i avsnittet ”Beteendebaserad annonsering” ovan.

Do Not Track Observera att eftersom det inte finns någon enhetlig branschuppfattning om hur man ska svara på ”Do Not Track”-signaler, ändrar vi inte våra praxis för datainsamling och användning när vi upptäcker en sådan signal från din webbläsare.

Ändringar Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan för att exempelvis återspegla ändringar i våra praxis eller av andra operativa, juridiska eller regulatoriska skäl.

Kontakt För mer information om vår integritetspraxis, om du har frågor eller om du vill lämna ett klagomål, vänligen kontakta oss via e-post på [e-postadress] eller per post med hjälp av uppgifterna nedan:

Schiemond 20, 3024 EE Rotterdam, Nederländerna

Senast uppdaterad: december 2021 Om du inte är nöjd med vårt svar på ditt klagomål har du rätt att lämna in ditt klagomål till den relevanta dataskyddsmyndigheten. Du kan kontakta din lokala dataskyddsmyndighet, eller vår tillsynsmyndighet här: https://ico.org.uk/make-a-complaint/]