Hur rengör jag knutarbetet?

Tvätta med vatten, en borste och milt rengöringsmedel. Vid behov fungerar även en högtryckstvätt på lägsta inställningen.

Vad omfattar 2-årsgarantin och hur ser returvillkoren ut?

Alla Nautiqo-produkter har 2 års garanti mot fabrikationsfel. Oanvända varor kan returneras inom 30 dagar. Kontakta hello@nautiqo.com för att inleda garanti eller retur.

Vad kostar frakten och hur lång tid tar den?

Frakten beräknas per land och total ordervikt. Nederländska beställningar levereras vanligtvis nästa dag via PostNL; internationella skickas via DHL/UPS inom 24 arbetstimmar.

Kan jag beställa repfendrar i specialfärger, -storlekar eller -former?

Ja. Nautiqo tillverkar även rep på beställning, inklusive specialfendrar, stora repblogoer och repmattor. Mejla hello@nautiqo.com för att diskutera ditt projekt.

Vanliga frågor

Q: Vilken typ av repfender behöver jag?

Cylindriska fendrar är mest mångsidiga och vanligast: de hängs vertikalt från ett öga eller horisontellt från båda. Fendrar med enkelt öga är kortare och har större diameter — välj dem om båten ligger lågt i vattnet och de cylindriska når ytan.

Q: Vilken storlek på repfender behöver jag?

Fenderstorleken följer båtens längd och vikt. Tumregel: en cylindrisk fender bör ha cirka 2,5 cm (1 tum) diameter per 1,5 m (5 fot) båtlängd. Se vår storleksguide för hela tabellen.

Q: Hur många repfendrar behöver jag?

Använd en fender per 3 m (10 fot) vattenlinje, minst tre. En 6 m båt behöver 3 fendrar; en 12 m båt behöver 4. Placera minst en vid största bredd, övriga fördelade förut och akter.

Q: Finns det en fender inuti, eller bara ett repöverdrag?

Det är en komplett produkt. Varje Nautiqo repfender består av en uppblåsbar basfender omsluten av fast knutarbete, med fenderlina redan monterad — redo att användas direkt ur kartongen.

Q: Kan en repfender fortfarande pumpas upp eller släppas på luft?

Ja. Ventilen på den inre basfendern är fortfarande åtkomlig, så du kan justera trycket när det behövs.

Q: Går repöverdraget att ta av?

Nej. Knutarbetet är fast monterat på fendern för extra stabilitet och hållbarhet, och kan inte tas av.

frequently-asked-questions-rope-fenders-nautiqo

Eftersom vi vet vad man undrar när man letar efter ett set repfendrar har vi samlat de vanligaste frågorna och svaren. Vill du hellre fråga oss direkt kan du kontakta oss.

1. Vilken typ av repfender behöver jag?

Beroende på båttyp kan en viss fender passa dig bäst. Cylindriska fendrar med ett öga i vardera änden är mest mångsidiga och vanligast. De kan hängas på båten både vertikalt (endast från det övre ögat) och horisontellt genom att hängas från båda ögonen.

Om du vill hänga fendern vertikalt kan cylindriska ibland vara för långa. På grund av längden når de vattnet. I så fall är våra fendrar med enkelt öga det rätta valet.

Läs vår sida med tips och storleksguide för mer hjälp med att välja fendrar.

2. Vilken storlek på repfender behöver jag?

Storleken på de fendrar du behöver beror på båtens längd och vikt. Ju större och tyngre båt, desto större fender. Se vår storleksguide för en översikt över rekommenderade fenderstorlekar utifrån din båt.

Du kan också följa denna tumregel: en cylindrisk fender bör ha 1" eller 2,5 cm i diameter för varje 5' eller 1,5 m båtlängd.

3. Hur många repfendrar behöver jag?

Antalet fendrar du behöver beror på båtens längd och förtöjningsförhållandena. Behöver du skydd på en eller två sidor av båten? Se sidan Storleksguide för fler tips och riktlinjer som hjälper dig bestämma antalet fendrar.

Du kan också använda följande tumregel: en fender per 10' eller 3 m vattenlinje, minst tre fendrar. En båt på 20' eller 6 m behöver alltså 3 fendrar och en på 40' eller 12 m behöver 4. Minst en fender ska placeras vid största bredd, resten fördelade förut och akter.

4. Finns det en fender inuti, eller bara ett repöverdrag?

När du köper våra repfendrar får du en komplett produkt. Den innehåller en högkvalitativ basfender täckt med knutarbete och en monterad fenderlina. Fendern är klar att användas så snart den når dig! För att få en bättre känsla för fenderns utseende och detaljrikedom rekommenderar vi att du tittar på den här videon.

5. Kan en repfender fortfarande pumpas upp eller släppas på luft?

Ja, ventilen på basfendern är lätt åtkomlig så att du kan pumpa eller släppa ut luft efter behov.

6. Går repöverdraget att ta av?

Nej, knutarbetet är fast monterat på fendern för extra stabilitet och hållbarhet. Därför kan det inte tas av. Vi lämnar två års garanti på våra produkter. Om du skulle stöta på problem, hör av dig så hjälper vi dig att returnera fendrarna. Läs mer om våra returvillkor här.

7. Kan jag rengöra knutarbetet?

Ja, du kan rengöra knutarbetet med vatten, en borste och rengöringsmedel. Använd högtryckstvätt på lägsta inställningen vid behov.

8. Hur fungerar 2-årsgarantin?

Eftersom vi tror på Nautiqos produkter och kvalitet lämnar vi 2 års garanti på alla produkter. Skulle du stöta på problem med en Nautiqo-produkt, kontakta oss så startar vi garantiärendet. Är produkten felaktig ersätter vi den utan kostnad eller ger dig pengarna tillbaka!

Du kan kontakta oss i garantifrågor på hello@nautiqo.com.

9. Vad betalar jag i frakt?

Fraktbeloppet beror på vilket land beställningen skickas till och beställningens totala vikt. Vi strävar efter att hålla fraktkostnaderna så låga som möjligt för våra kunder och står alltid själva för en del. Ladda ner vår PDF för att se vad frakten kostar för just din beställning.

10. När levereras min beställning?

Hanteringstid

Vi har alla produkter i lager. Det tar upp till 24 timmar (helgfria vardagar) att behandla och skicka din order. Beroende på var du beställer från kan själva transporttiden ta några dagar eller veckor. Du får en track and trace-kod så snart vi skickat ordern.

Leveranstid

Beställningar inom Nederländerna skickas med PostNL och kommer oftast fram dagen efter. Internationella beställningar skickas via partner som DHL, UPS m.fl. Beroende på land tillkommer några dagar innan leveransen är hos dig. I undantagsfall kan frakten ta längre tid än väntat (till exempel vid helgdagar).

När vi har skickat din order får du en Track and Trace-kod i mejlen. Med den kan du följa paketets resa.

11. Kan jag beställa fendrar i andra färger, storlekar och former?

Nautiqo gör även rep på beställning. Specialarbeten kan vara en fender i en viss form, storlek eller färg. Vi tar också andra reprelaterade projekt på begäran. Vi tillverkar stora reploggor och repmattor i alla storlekar. Har du specifika önskemål eller idéer, ring eller mejla oss gärna så pratar vi om möjligheterna!